「住民窓口・市民対応」 一覧

紙帳票を高精度に電子化し、自治体業務のデジタル化を支援する「fiシリーズ」。紙の情報を業務で活用可能なデジタル情報へと変換し、ワークフローのペーパーレス化を支援します。

「郵送DXソリューション」は、住民票の写し、戸籍証明書などの郵送請求の手間・負担を軽減し、自治体様・請求者の皆様双方の業務改善を図ります。

ITサービス開発・運用・保守および販売（ServiceNow, AI-OCR, RPA, Quady）ならびに受託およびそれらに付帯するコンサルティング業務を提供しております。

広大な鶴岡市の行政手続きを Zoom で効率化！遠隔相談システムで市民の負担を軽減し、利便性を向上。地方自治体のDX事例として必見です。

電話放送局はIVR(ボイスボット)で自治体の窓口業務やコールセンター業務を自動化します。

行政と住民の接点から利用者の体験を見直し、よりよいユーザーエクスペリエンス（UX）を実現しませんか。UXの視点を大切にしてアスコエパートナーズで実現し行政DXの事例をご紹介します。

セグメント配信や各種予約機能はもちろん、登録属性に合わせた情報の出し分けや観光客/移住希望者専用メニューの立ち上げなど、市内外問わず自治体の魅力が届く仕組みを提供します。

「Rakuten AI for Business」は、法人のお客様の様々な企業活動を支援する生成AIサービスです。バックオフィス業務からフロント業務まで幅広い業務で利用できます。

WindowsとChromeのOSログインに対応。SSOあり。Entra ID連携あり。顔、FIDO2など組合せ自由な多要素認証です。クライアント証明書で不正アクセスも防止します。

一番人気は顔認証＋ICチップ搭載のカードの組合せ。 OSログオンだけでなく、SSO機能により仮想デスクトップ、各種業務アプリケーションに簡単ログイン。窓口業務からも好評。