「庁内業務効率化」の記事一覧

「自治体専用生成AI」導入でつかんだ、業務改善と意識変革への手応え

電話交換機のクラウド化が、「柔軟な働き方」実現の第一歩に

AI活用で情報公開事務を効率化し、公正で「開かれた行政」を実現する

最新事例28選｜自治体庁舎空間づくり

自治体DX事例集 #生成AIの活用｜ボトムアップで生成AIの導入検討・活用、調達業務や汎用的な業務を効率化、LGWAN上で利用できる生成AIアプリを共同開発・本格運用、誰でもマクロコードが作成できるようになり事務処理が効率化、生成AIと専門スタッフで24時間相談「つながりよりそいチャット」

5,800時間以上の削減へ。町田市が挑む「入園事務のバックヤード自動化」の全貌。オンライン申請から自動点数付け、基幹システム連携まで一気通貫のデジタル化

AI法全面施行で、自治体の仕事はどう変わる？〜「AI×行政事務」のスタンダードを、元副市長と現場目線でアップデートする〜

【セミナーレポート】京都市・寝屋川市が語る、IVR導入の効果と課題

福島市との「電話AI実証実験」で、その有効性を確認 ―問い合わせの自己完結率60％、住民満足度82％と高評価―

スマート農業による有機米の栽培で、「作業の省力化」と「収量向上」を実現

福島市の電話AIサービス実証実験 ―市民体験会から見えてきたこと ―

【3/12開催】「受付だけ電子化」からの脱却。申請〜処分通知まで、自治体DXをデジタル完結させる具体策

【LGWAN対応】自治体業務の効率化を支援　ミンクスプラス生成AIのご紹介

【財務省主計局法規課】オフィスリニューアル「固定席×ABW」で明るくコミュニケーションが生まれる職場へ

自治体への問い合わせ対応業務を効率化する電話AIサービスを開発 ― 福島市と実証実験を開始し、住民サービスの質の向上を目指す ―

「行政ならでは」の電子地域通貨を、全庁活用可能な施策推進基盤に

京丹後市役所 峰山庁舎2号館｜幸福を中心軸に未来への活力を創造する京丹後のまちづくり拠点

【京丹後市】市民サービスの向上に繋げる新しい働き方への挑戦～今の課題に向き合い、未来への組織力を高める働き方改革・窓口改革の裏側～

オンライン申請の受付から業務システムへの連携までを一気通貫でデジタル化する「オンライン申請のkintone連携」に取り組む北九州市の先行事例

自治体の文書管理をクラウドで効率化──富士電機「e-自治体 文書管理サービス」