「人事管理・人材育成」の記事一覧

システムによる自動音声応答で、週約200件の時間外対応を削減

「想像以上にスムーズに定着」 勤務管理システム導入で実現した業務効率化と働き方改革

職員自ら業務改善する意識の醸成は、勤務実態の「見える化」が契機に

「評価記録」を蓄積するシステムが、人材の中長期的な成長を促す基盤に

作業着のリニューアルがもたらした、働きやすさ向上と職員の意識改革

職員の人材情報を一元化し、データに基づく評価・育成基盤を構築

共通基盤による住民情報の一元化で、窓口でのデータ照会がより正確に

システムによる人事評価の適正化で、「職員が学び合う」風土を深化させる

システムで日々の育成記録を共有し、職員の意欲を高める人事評価へ

自治体DX事例 #中核人材の育成｜DX推進員・DX人材認定制度等の創設、デジタル行政推進リーダー育成と全職員への研修実施、全庁的なDX人材の育成 、「DX推進チャレンジャー」を育成、自治体業務とデジタル技術の知見を兼ね備えた人材を育成

RPAの安定稼働と内製化のカギは、エンジニアによる伴走支援にあり

職員同士の「介護」への理解を深め、気兼ねなく休める職場づくりを推進

【ノウハウ資料】残念なフリーアドレス事例から学ぶ「成功の秘訣」

機密保持が重要な人事業務のDXには、国の「セキュリティ認証」が不可欠

システム導入で評価制度を再整備、職場改善で若手職員にも意欲が

システム導入で人事評価を運用刷新、育成に資する制度改善にも手応え

システム管理による運用の効率化が、人事評価制度の浸透につながった

念願だった人事評価のシステム化で、育成制度や職場環境の改善に道筋

全自動でデータ化された通話記録で、「カスハラ」への組織対応が可能に

AIアバターがもたらす新たな相談支援の可能性　「メタバース役所」の実証事業成果のご紹介