「働き方改革」の記事一覧

「名寄せ」も含む封入作業の自動化で、職員の心理的負担を大きく軽減

電話内容の「可視化・文字起こし」で図る、児童相談業務の「負担軽減」と「質向上」

対面相談にタブレット端末を活用し、児童・保護者に最適な支援を届ける

地元事業者中心の「顔が見える」管理で、「持続可能な公共施設サービス」実現へ

職員同士の「介護」への理解を深め、気兼ねなく休める職場づくりを推進

RPAの安定稼働と内製化のカギは、エンジニアによる伴走支援にあり

「自治体専用生成AI」導入でつかんだ、業務改善と意識変革への手応え

国が認定する「窓口DX」の仕組みで、全庁規模での業務改善が可能に

電話交換機のクラウド化が、「柔軟な働き方」実現の第一歩に

最新事例28選｜自治体庁舎空間づくり

文部科学省 科学技術・学術政策局 人材政策課　産業連携・地域振興課｜偶発的な交流が連携を生む、「毎日来たくなる」オフィス

専門性が高く煩雑な電話対応業務は、AIで自動化し、職員負担の軽減を

NIMS（国立研究開発法人 物質・材料研究機構）千現地区 研究本館管理棟 エントランスロビー・カフェリニューアル｜NIMSが魅せる、空間から体感する国際研究環境

教職員向けPCを「Mac」に統一、学びの充実と校務効率化を同時推進

住民の声を資産に変える業務委託で、行政サービスに改善サイクルを

なりすましメールによる詐欺には、「ひと目で判別できる」仕組みで対策を

【3/12開催】「受付だけ電子化」からの脱却。申請〜処分通知まで、自治体DXをデジタル完結させる具体策

【LGWAN対応】自治体業務の効率化を支援　ミンクスプラス生成AIのご紹介

【財務省主計局法規課】オフィスリニューアル「固定席×ABW」で明るくコミュニケーションが生まれる職場へ

自治体への問い合わせ対応業務を効率化する電話AIサービスを開発 ― 福島市と実証実験を開始し、住民サービスの質の向上を目指す ―