「住民窓口・市民対応」の記事一覧

電子署名の活用拡大でDXをけん引し、職員が力を発揮できる環境をつくる

メタバース空間でいつでも視聴可能 ― 「GovTech Bridge Conference 2025」の基調講演アーカイブ ―

DXを支援するサービスを出展 ― TOHOKU DX GATEWAY 2025［自治体向けDX展示会］―

電子申請システムの共同利用を進める秋田県。選定ポイントは「操作性」と「拡張性」

【最新TOPICS】要介護認定までの期間の不安を解消するデジタル活用術〜定型の問い合わせ対応を削減し、課題に取り組む時間を生み出す～

「待たせない窓口」を実現し、窓口を混雑緩和する窓口予約ソリューション

寝屋川市サービスゲート｜「脱・役所」へ、市民サービスの新たなスタンダード

北海道富良野市にてLINEを活用した粗大ごみ収集申込受付開始

膨大な公文書が生む種々の課題、管理と決裁のムダはシステムで解決

宗像市役所｜「書かない窓口」の実現で、もっとやさしい市役所へ

財政課の予算編成、スマート窓口など自治体業務に最適な14.0型液晶ペンタブレット「Wacom One 液晶ペンタブレット 14」登場

京都市がIVR（自動音声応答）を活用し市民が24時間いつでも適切に情報を得られる仕組み作りのための実証実験を実施

地方自治体情報化推進フェア2025(J-LISフェア) NTTドコモビジネス 出展

RPA導入効果の維持・向上へ、ロボット改修の負担「ゼロ」に期待

学校徴収金の公会計化への移行には、伝票の「電子化×一元管理」が有用

LINEが粗大ごみ受付のDXをけん引、負担軽減にとどまらない成果を獲得

「電子署名」の広範な活用で切り拓く、「最先端クラスの行政」への道筋

【9/25開催】「電話対応、もう限界…」 を解決する具体策セミナー 〜グラファー×ガバメイツ共催〜

「国勢調査員との連絡にLINE活用」セミナー動画配信中

国勢調査員との連絡手段にLINEを活用する方法｜KANAMETO活用ガイド