「住民窓口・市民対応」の記事一覧

「国勢調査員との連絡にLINE活用」セミナー動画配信中

国勢調査員との連絡手段にLINEを活用する方法｜KANAMETO活用ガイド

島根県の電子申請システム共同利用。システム選定から庁内研修まで、県内全自治体が一体となって目指す県民の利便性向上

住民サービスへのLINEの活用が、業務効率と庁内のDX機運を高めた

庁外でも使えるビジネスチャットが、地域のデジタル化を促すツールに

「処分通知の電子化」がもたらす、DX推進インパクトは「計り知れない」

「給食費無償化」で複雑になる業務は、負担費用の自動割当で効率化を

【自治体・公共Week 2025で大反響】京セラの先進ソリューションで支える公共サービスの未来

これからの働き方と庁舎の未来

福岡県大木町にてLINEを活用したデマンド乗合タクシー利用者登録証のデジタル化開始

紙のように書けて、そのままデジタルに 手書き業務のペーパーレス化を支える「ペンディスプレイ」とは

裾野市役所｜日本一市民目線の“頼りになる窓口”を目指して

【6月30日募集締切】DNPの「AI職員提供サービス＋（プラス）」とは？ 無償実証実験の対象自治体を募集！ 業務負担を軽減し、住民サービスを向上させます。

【事例資料】待たない、迷わない、新時代の窓口へ

小平市市民課がIVR（自動音声応答）でマイナンバーカードの問い合わせ満足度を向上。「電話がつながらない」という市民の不安を防ぐ

2024年度「Be Smart Tokyo」プロジェクトでメタバース活用の新たなサービスを共創　～2025年度も引き続き課題解決と価値創出に取り組む～

PDF図面審査、スマート窓口、住基ネット端末に最適な液晶ペンタブレット「Wacom Cintiq 法人モデル」登場

住民の「電話がつながらない不安」は、自動音声案内の活用で解消できる

「抱っこ」していても片手で行政手続き、子育て世帯の負担をLINEで軽減

ブロックチェーン技術を活用し、改ざん困難なデジタル証明書を発行