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「住民窓口・市民対応」の記事一覧

2025.06.30
紙のように書けて、そのままデジタルに 手書き業務のペーパーレス化を支える「ペンディスプレイ」とは
[提供] 株式会社ワコム

2025.06.27
裾野市役所|日本一市民目線の“頼りになる窓口”を目指して
静岡県裾野市
[提供] コクヨ株式会社

2025.06.24
【6月30日募集締切】DNPの「AI職員提供サービス+(プラス)」とは? 無償実証実験の対象自治体を募集! 業務負担を軽減し、住民サービスを向上させます。
[提供] 大日本印刷株式会社

2025.06.16
【事例資料】待たない、迷わない、新時代の窓口へ
[提供] コクヨ株式会社

2025.06.09
小平市市民課がIVR(自動音声応答)でマイナンバーカードの問い合わせ満足度を向上。「電話がつながらない」という市民の不安を防ぐ
東京都小平市
[提供] 株式会社グラファー

2025.06.06
2024年度「Be Smart Tokyo」プロジェクトでメタバース活用の新たなサービスを共創 ~2025年度も引き続き課題解決と価値創出に取り組む~
東京都江戸川区
[提供] 大日本印刷株式会社

2025.06.05
PDF図面審査、スマート窓口、住基ネット端末に最適な液晶ペンタブレット「Wacom Cintiq 法人モデル」登場
[提供] 株式会社ワコム

2025.06.02
住民の「電話がつながらない不安」は、自動音声案内の活用で解消できる
[提供] 株式会社グラファー

2025.06.02
「抱っこ」していても片手で行政手続き、子育て世帯の負担をLINEで軽減
北海道函館市
[提供] 株式会社Bot Express

2025.06.02
ブロックチェーン技術を活用し、改ざん困難なデジタル証明書を発行
和歌山県(県庁)
[提供] 株式会社サイバーリンクス

2025.06.02
「給食のアレルギー対応」の負担は、システムによる自動化で軽減できる
[提供] 日本ソフトウエアマネジメント株式会社

2025.06.02
「2ヵ月で1,000件」行政手続きを精査、オンライン化推進の土台を固めた
大阪府泉佐野市
[提供] さくらインターネット株式会社

2025.06.02
子育て支援カードをLINEに実装し、対象世帯の利便性向上を実現
三重県鳥羽市
[提供] 株式会社アローリンク

2025.05.29
国分寺市新庁舎|「誰もが訪れやすい開かれた庁舎」の実現
東京都国分寺市
[提供] コクヨ株式会社

2025.05.12
5/27開催「自治体事例に見る!AI自動音声応答による電話DXセミナー」
[提供] 株式会社グラファー

2025.05.07
自治体DXの最前線 DX推進に役立つ3つの最新セミナー開催情報
[提供] 株式会社グラファー

2025.04.24
窓口業務改革で職員の負荷軽減と住民の利便性向上を実現
静岡県袋井市 / 青森県八戸市 / 大阪府大阪市

2025.04.21
残業50時間を5時間に短縮。宮崎市介護保険課がデジ田交付金の活用で実現した働き方改革と事業者の利便性向上
宮崎県宮崎市
[提供] 株式会社グラファー

2025.04.14
「AI音声認識」を活用した電話応対で、児童相談業務の質向上を図る
兵庫県姫路市
[提供] 株式会社アドバンスト・メディア

2025.04.14
行政と住民を結ぶ「スーパーアプリ」が、いまや欠かせないDX推進基盤に
佐賀県佐賀市
[提供] 株式会社オプティム