株式会社電話放送局

コールセンターの電話応答、発信業務の効率化、自動化を自動音声応答サービス(IVR)やボイスボットで実現

株式会社電話放送局

コールセンターの電話応答、発信業務の効率化、自動化を自動音声応答サービス(IVR)やボイスボットで実現

コールセンターの電話応答、発信業務の効率化、半自動化、完全自動化をクラウドサービスで支援しております。自治体へ直接ご導入いただく場合の他、テレマーケティング企業や各種自治体向けソリューションを提供している企業と一緒に支援する場合もございます。 365日24時間の受付体制を短期間で低コストで実現し、自治体の経費削減はもちろん、住民サービスの向上に貢献できます。

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電話業務DX「DHKクラウドサービス」

サービス名	電話業務DX「DHKクラウドサービス」
サービス概要	「DHKクラウドサービス」は電話応答、発信業務を効率化、自動化する自動音声応答サービス(IVR)やボイスボットサービスです。代表電話の取り次ぎも完全自動化可能です。

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「DHKクラウドサービス」自治体活用例

サービス名	「DHKクラウドサービス」自治体活用例
サービス概要	「DHKクラウドサービス」はコールセンターの電話応答、発信業務を効率化、自動化する自動音声応答サービス(IVR)やボイスボットサービスです。

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電話取り次ぎDX「とりつぎ君」

サービス名	電話取り次ぎDX「とりつぎ君」
サービス概要	代表電話取り次ぎを自動化するサービス「とりつぎ君」部署への電話取次ぎだけでなく、担当者名を発話することによって、個人への電話取り次ぎも自動化。

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会社概要

設立	1978年5月
資本金	7900万円
代表者名	代表取締役会長　内田剛、代表取締役社長　森正行
本社所在地	大阪本社〒530-0047 大阪府大阪市北区西天満4-8-17 宇治電ビルディング 5F 電話番号：06-6313-8000 東京支店〒136-0075 東京都江東区新砂1-6-35 JMFビル東陽町02 7F 電話番号：03-3645-1711
事業内容	IVR（自動音声応答）システムを用いたクラウドサービス事業 IVRを中心としたCTI機器システム販売事業 ITコンサルタント事業ソフトウェア、ソリューション開発事業 SMS（ショートメッセージ）送信サービス事業
URL	https://www.dhk-net.co.jp/

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