株式会社栃木シンコー

AIを活用、自治体フロント業務改革に貢献します！

株式会社栃木シンコー

AIを活用、自治体フロント業務改革に貢献します！

株式会社栃木シンコーは、昭和52年2月の創立以来、栃木県を中心に全国各地のお客様へ、システム開発・システム構築・インフラ整備・運用保守まで一貫したITソリューションを提供してまいりました。お客様の課題に寄り添い、導入して終わりではなく、「導入後にどう使ってもらうか」を大切にしながら、長く信頼されるパートナーとして業務効率化と事業成長を支援しています。

ソリューションの
詳細
自治体通信の
掲載記事

AIによる電話対応自動化、業務効率化実現

AI電話対応

庁内業務効率化AI・RPA
住民窓口・市民対応問い合わせ対応
総務・人事働き方改革

サービスの特徴

AIを活用した電話対応の自動化と対応の可視化により、問い合わせ対応の効率化と24時間対応を実現し、住民サービスの向上と職員の業務負担軽減を図ります。

導入実績

栃木県那須町

庁内業務効率化AI・RPA
住民窓口・市民対応問い合わせ対応
総務・人事働き方改革

AIによる電話対応自動化、業務効率化実現

AI電話対応

サービスの特徴

導入実績

栃木県那須町

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会社概要

設立	1977年2月
資本金	3000万円
代表者名	金子宗弘
本社所在地	〒328-0011 栃木県栃木市大宮町2628番地7
事業内容	株式会社栃木シンコーは、自治体の情報化や業務効率化を支援するITパートナーです。抱える人手不足やDX推進の課題を解決するため「AI窓口・受電DX」「インフラ構築」「BPO」を3つの軸としてトータルでサポート。ハード、ソフト、サービスを組み合わせて最適なソリューションを提供します。【主な事業】 AI電話や生成AIアバターによる窓口対応の自動化、セミセルフレジ化で省人化を支援する「AIを活用した窓口・受電DX」、NEC特約店の調達力を活かした庁内システム構築と厳格なセキュリティでの「インフラ構築と運用保守」、エクセル業務のアプリ化や大量の帳票・圧着はがきの印刷発送代行を行う「業務効率化・BPO」
URL	https://www.t-shinko.jp/