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アルティウスリンク株式会社
デジタルBPOの推進によってよりよいコミュニケーション体験を創造します。
アルティウスリンク株式会社
デジタルBPOの推進によってよりよいコミュニケーション体験を創造します。
アルティウスリンク株式会社※は、コンタクトセンターやバックオフィスを含むBPO事業を国内・海外で展開しています。その中でも各自治体様とは、住民の皆様の安全の確保の取組みや、各種お手続きのスムーズなご案内に向けて官民一体となった取組みの実現を目指しています。今後も電話やデジタルチャネルなど、あらゆる接点から各自治体様、住民への理解を深め、業務分析や改善施策の実行を含めた課題解決ノウハウを活かし、デジタルBPOのリーディングカンパニーを目指します。
※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1日に発足したKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの統合会社です。
- ソリューションの
詳細
市民に安心を届けるコールセンター
新潟市水道局様「お客さまコールセンター」
- 公共インフラ上下水道
サービスの特徴
KDDIエボルバは約14年にわたり新潟市水道局様の「顔」として、お客さま接点の最前線に位置するコールセンター業務を高品質で柔軟かつプロフェッショナルなお客さま対応を提供し続けている
官民一体の最適なコンタクトセンターの実現
自治体様向け アルティウスリンクのご紹介
- 公共インフラ上下水道
サービスの特徴
カスタマーサクセスを実現するさまざまな高品質・最先端のサービスラインナップやコンタクトセンターリソース・強み・実績のご紹介資料です。
導入実績
資料に詳細記載しておりますのでまずは資料をダウンロードください。
会社概要
| 設立 | 1996年5月30日 |
|---|---|
| 資本金 | 1億円 |
| 代表者名 | 代表取締役社長 網野 孝、代表取締役副社長 若槻 肇 |
| 本社所在地 | ・コーポレートオフィス 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1丁目23番7号 新宿ファーストウエスト |
| 事業内容 | ① コンタクトセンター事業 |
| URL | https://www.altius-link.com/ |
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