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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

構想を成果に変える、パーソルの公共ソリューション
就労支援やDX化で、地域の活性化に伴走
就労支援やDX化で、地域の活性化に伴走
雇用・産業振興
  • 経済・産業雇用促進
  • 経済・産業産業振興・企業誘致
サービスの特徴
地域企業の「人手不足解消」と多様な人材の「活躍」を両立。女性やシニア層の就労支援や企業のDX化を通じた魅力ある職場づくりなど、パーソルならではのアプローチをご紹介します。
導入実績
・神奈川県 ・江戸川区
地域の複合課題を、テクノロジー活用で解決
地域の複合課題を、テクノロジー活用で解決
地域活性化
  • 都市・交通公共交通
  • 公共インフラ道路・橋梁
  • 住民生活・安全安心安全
サービスの特徴
人口減少やインフラ老朽化などの地域課題を、ドローンやMaaSなどのテクノロジー活用で解決へ導きます。企画・実証・運用定着の解決アプローチを通じて、持続可能なまちづくりに伴走します。
導入実績
・新潟市 ・佐渡市
AI活用による、次世代コンタクトセンター
AI活用による、次世代コンタクトセンター
「電話業務改革・DX」
  • 住民窓口・市民対応問い合わせ対応
  • 庁内業務効率化チャットツール
  • 住民生活・安全住民生活
サービスの特徴
代替可能な業務はデジタルに任せ、住民の「話したい」ニーズは高品質な有人対応。住民満足度と職員の生産性を同時に実現する「棲み分け」と「連携」が、次世代コンタクトセンター構築です。
導入実績
・渋谷区 ・神戸市 ・京都市 ・佐世保市
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
が提供している
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会社概要
設立1977年9月24日
資本金3億1,000万円
代表者名市村 和幸
本社所在地

〒108-0023
東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F

事業内容

お客さまの業務をお預かりし、プロセスを最適な形に設計・改善・変革。
生産性向上や人員配置の最適化実現を通じ、お客様サービスや事業の付加価値向上に寄与します。

①ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)
②ヘルプデスク・コンタクトセンター
③セールスマーケティング
④業務プロセスコンサルティング
⑤HR・ヘルスケアソリューション

URLhttps://www.persol-bd.co.jp/public/
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