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Zoom Video Communications
ひとつのプラットフォームが世界を変える。無限に広がる人とのつながり
- ソリューションの
詳細 - 自治体通信の
掲載記事
Work Happy を実現するには？
Zoom Phone のお客様事例紹介
- 庁内業務効率化テレワーク
- 住民窓口・市民対応問い合わせ対応
- 情報システムクラウドサービス
サービスの特徴
こちらの資料では、 Zoom Phone を使って現代の働き方に適応する方法やご導入いただいている企業様のユースケースを紹介します。
ヒトと AI の融合で顧客体験を向上
人を不要にせず人的対応を強化する AI
- 住民窓口・市民対応問い合わせ対応
- 情報システムクラウドサービス
- 総務・人事働き方改革
サービスの特徴
このレポートは顧客体験の向上における AI の役割と、コンタクトセンターに対する顧客期待について分析しています。
AI 搭載の電話で今の働き方を変革？！
AI 搭載の電話でモダンワークを変革
- 住民窓口・市民対応問い合わせ対応
- 情報システムクラウドサービス
- 庁内業務効率化AI・RPA
サービスの特徴
このレポートでは、AI搭載の電話がどう職場を変革し、職員の効率向上と市民とのコミュニケーション改善が実現するか紹介しています。
会社概要
| 設立 | 2011年 |
|---|---|
| 代表者名 | Eric S. Yuan |
| 本社所在地 | 55 Almaden Boulevard 6th Floor San Jose, CA 95113 USA |
| 事業内容 | クラウドプラットフォームを使用したマルチデバイス対応のビデオ会議、音声会議、チャット、ウェブセミナーなどのコミュニケーション プラットフォームを企業向けに提供しています。 |
| URL | https://zoom.us/ja |
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