
自治体運営に役立つクラウドサービスを探しませんか?
全国各地の自治体が導入しているサービス資料をダウンロードできます!
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自治体運営においてDX推進やフロントヤード改革を進めるにあたり、クラウドサービスの選定にお悩みの担当者様も多いのではないでしょうか。様々なサービスの中から、組織の特徴や課題にマッチしたクラウドを活用することが重要です。このページでは、電話対応DX、ガバクラ導入事例、国産クラウドサービス、業務効率化クラウドサービスを紹介します。

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自治体・児童相談所の電話応対DXを支援「AmiVoice Communication Suite」はAI音声認識でリアルタイムに通話をテキスト化し、自治体職員の負荷軽減、効率化を実現する電話応対向けソリューションです。
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- 企業名
- 株式会社アドバンスト・メディア
- こんなお悩みありませんか?
- ■職員のサポートが十分にできず、業務負荷や離職率が高い。
■電話応対の難易度が高く、通話や電話終了後の後処理に時間がかかっている。
■住民の声を十分に把握できていない。 - 資料詳細
- ■ ソリューション概要
■ 機能紹介
■ カスハラ検知&対策パッケージについて
■ 導入事例 : 兵庫県姫路市の自動相談業務
■ 導入事例 : 政令指定都市のコールセンター
■ 導入実績・会社概要 - 詳細はこちら >
コスト削減と高稼働率99.9%を実現!ガバクラ接続導入事例
ガバメントクラウドに接続する冗長ネットワークを短期間で構築し、コストを抑えながら稼働率99.99%を実現しました。高い技術力でお客様のご要望にあわせたご提案が可能です。

- 企業名
- 株式会社TOKAIコミュニケーションズ
- 導入実績
- 愛知県名古屋市
- 資料詳細
- 〇ガバメントクラウド接続サービスを検討した背景
〇利用するクラウドにAWSを選択した理由
〇ガバメント接続サービスに求める要件
〇TOKAIコミュニケーションズのガバメントクラウド接続サービスを選んだポイント - 詳細はこちら >
安心・安全の国産クラウドサーバー「さくらのクラウド」
国産クラウド事業者として、初めてガバメントクラウドへの準認定。ガバメント分野への取り組みについてご紹介 ※2025年度末までに技術要件をすべて満たすことを前提としたもの
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- 企業名
- さくらインターネット株式会社
- 導入実績
- 北海道石狩市をはじめ国内拠点のデータセンターを利用し、自社開発・運用体制を整え、災害時にも60時間以上の継続運用を実現。
経済安全保障の観点からも安心のクラウド環境を提供します。 - 資料詳細
- 1. 会社紹介
2. 政府や自治体を取り巻く状況
3. さくらインターネットがガバメント領域に取り組む意義
4. さくらインターネットの強み
5. 今後の取り組み
6. 関連事例のご紹介 - 詳細はこちら >
電話業務DX「DHKクラウドサービス」
電話応答、発信業務を効率化、自動化する自動音声応答サービス(IVR)やボイスボットサービスです。 代表電話の取り次ぎも完全自動化可能です。

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- 企業名
- 株式会社電話放送局
- 導入実績
- ・健康診断受診勧奨
・市民アンケート
・粗大ごみ回収受付
・特殊詐欺注意喚起
・動物虐待通報ダイヤル
・臨時給付金情報案内
・外国語対応災害情報案内
・ワクチン接種受付
・ワクチン予約一次受付
・ワクチン接種受付Web誘導
・コロナ対策用件振分 - 資料詳細
- ◆電話業務DX「DHKクラウドサービス」資料 最安5万円からのコールセンター自動化
- 詳細はこちら >
自治体業務の非効率を変える!kintone
【20,000社以上が導入するサイボウズのクラウドサービス】業務に必要なシステムを簡単に作成、多くの自治体業務の中に根付く「紙文化」からの脱却をはかれます。※2022年11月末時点




- 企業名
- サイボウズ株式会社
- 導入実績
- 厚労省、東京都、神奈川県、大阪府、千葉県市川市、兵庫県神戸市、大阪府堺市、岐阜県高山市
- 資料詳細
- ◆自治体様向けkintone(キントーン)ご紹介資料
1. kintone製品概要のご紹介
2. kintone導入の進め方
3. 自治体職員様限定コミュニティ「ガブキン」 - 詳細はこちら >

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サービス紹介動画
「RABAN」の概要
「RABAN」とは、「羅針盤 = 進路を測る道具」を基にした造語です。
本サービスが、より良い行政経営を目指す自治体の“羅針盤”のような存在になれば、という想いを込めております。自治体DXや新しい生活様式への対応、官民連携の推進など、日々新たな課題に直面する自治体の課題解決を情報収集の面からサポートし、全国1788自治体の生産性向上、より質の高い行政サービスの提供に貢献してまいります。

「RABAN」の特徴
サービスの概要情報の検索から料金などの閲覧、カタログ資料のダウンロードまで。類似サービスの比較もしやすい本プラットフォームを活用すれば、各自治体の課題に合った情報をワンストップで効率的に集められます。


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