自治体通信ONLINE

自治体導入事例集

まずは事例を知りたいという自治体様は必見!?
全国各地の自治体が導入しているサービスの成功事例をダウンロードできます!

自治体様のニーズに合わせて、様々な民間企業が行政向けにサービスを提供しています。サービス導入検討時には、詳しい説明を聞く前にまずは自治体事例を見てみたいという方も多いのではないでしょうか?そのため今回は、導入事例集だけを集めております。このページでは、働き方改革導入ガイドブック、地域通貨プラットフォームサービス、鳥取県のDX推進事例、カスハラ対策事例、新潟県水道局のコールセンター事例がご覧いただけます。

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学校向け 働き方改革導入ガイドブック
学校における働き方改革を実現するためには、ソフト<働き方>とハード<働く場>の両輪を回すことが重要です。本資料では、職員室の環境整備に取り組まれた学校の最新事例をご紹介します。
企業名
コクヨ株式会社
導入実績
1. フレキシブルプランについて
[納入事例 1]板橋区立上板橋第二中学校
[納入事例 2]港区立白金の丘学園
[納入事例 3]吉川市立美南小学校

2. メリハリプランについて
[納入事例 4]東京都立光明学園

3. ABWプランについて
[納入事例 5]東京学芸大学附属世田谷小学校
資料詳細
・ 学校の働き方改革の全体像
・ 学校の働き方改革における環境整備への機運の高まり
・ 学校の職員室環境と働き方
Nutanix 自治体 導入事例集
大規模から小規模まで様々な自治体における導入事例を掲載
企業名
ニュータニックス・ジャパン合同会社
導入実績
日本における地方自治体において250団体を超える導入実績
資料詳細
Nutanix自治体導入事例集
事例紹介・鳥取県庁
DXの先進的な取り組みで注目されている鳥取県。
システムの多くを内製化している具体例と成功の要因を探る。
『日経コンピュータ』(2023年11月8日号)掲載記事
企業名
株式会社エイチシーエル・ジャパン
導入実績
鳥取県庁
資料詳細
- 徹底した内製化によって 県民サービスの向上を実現
- 新型コロナ感染症対策に活用効率化とサービスの質向上を実現
- 守るべきルールと環境を整えた上で「生成AI」を県庁業務に導入
- 現場や関係者を巻き込む工夫と成果の積み重ねがDX成功のカギ
自治体向け導入事例&製品紹介
電話の通話録音や自動応答など、1席単位の小規模から大規模システムまで対応できる豊富な製品ラインナップでさまざまな業務課題を解決します。
企業名
株式会社タカコム
導入実績
全国の自治体、学校、医療機関などに多数ご採用いただいております。
資料詳細
・【TOPICS】 改正労働施策総合推進法
・導入事例のご紹介
・製品紹介
  通話録音、音声応答、緊急通知、日課放送/非常放送、タイムサーバ、接点伝送
新潟市水道局様「お客さまコールセンター」
KDDIエボルバは約14年にわたり新潟市水道局様の「顔」として、お客さま接点の最前線に位置するコールセンター業務を高品質で柔軟かつプロフェッショナルなお客さま対応を提供し続けています。
企業名
アルティウスリンク株式会社
導入実績
新潟市水道局
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サービス紹介動画

「RABAN」の概要

「RABAN」とは、「羅針盤 = 進路を測る道具」を基にした造語です。

本サービスが、より良い行政経営を目指す自治体の“羅針盤”のような存在になれば、という想いを込めております。自治体DXや新しい生活様式への対応、官民連携の推進など、日々新たな課題に直面する自治体の課題解決を情報収集の面からサポートし、全国1788自治体の生産性向上、より質の高い行政サービスの提供に貢献してまいります。

「RABAN」の特徴

サービスの概要情報の検索から料金などの閲覧、カタログ資料のダウンロードまで。類似サービスの比較もしやすい本プラットフォームを活用すれば、各自治体の課題に合った情報をワンストップで効率的に集められます。

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