「生成AIを用いたサービス」のお役立ち資料5選

昨今自治体でも急速に活用が進む生成AI…
全国各地の自治体が導入しているサービス資料をダウンロードできます！

AIを活用したサービスは、業界を問わず近年急速に発展を遂げています。その範囲は民間企業や個人にとどまらず、自治体運営でも幅広い業務で求められます。このページでは、生成AIを用いた革新的な新サービス、自治体向け生成AIソリューション、業務効率改善サービス、生成AI応答サービスを紹介します。

「生成AIを用いたサービス」の
お役立ち資料を無料ダウンロード

※行政向けサービスの比較・資料請求サイト『RABAN』に遷移します。

答弁生成支援サービス「Ansクイック」

答弁生成支援サービス「Ansクイック」は自治体における通常議会を円滑に行うため、生成AIを用いて議会関連業務の効率化及び高度化を図るサービスです。

企業名: 京都電子計算株式会社
想定される利用シーン: ・一般質問通告の受付、担当割り当て、質問取り、答弁作成、答弁検討会、一般質問・答弁準備等の議会運営に関する業務全般
資料詳細: 答弁生成支援サービス「Ansクイック」サービス紹介資料
・はじめに
　- 一般質問・答弁における課題
　- フローごとの課題と解決例
　- 答弁生成の仕組み
　- AIが作成した答弁の下書き例
　- Ansクイックのセキュリティ
・サービスについて
　- 機能一覧
　- 各種サービス機能紹介
　- サービスメニュー・プラン
・さいごに
　- トライアルプランのご案内
　- 体験版のご案内
　- お問い合わせ/その他情報

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自治体向け生成AIソリューション

自治体における生成AI活用の現状と課題から、NTT東日本の生成AIソリューションのご紹介、実際に生成AI活用によるDXを進めている神奈川県藤沢市さまの事例などを紹介します。

企業名: NTT東日本株式会社
導入実績: 神奈川県藤沢市さま等
資料詳細: 【本書でわかること】
・自治体の生成AI活用を取り巻く現状
・生成AIを利用するにあたっての課題
・NTT東日本の生成AIソリューションのご紹介
・NTT東日本の生成AIソリューションSaaS型/個社別型の比較
・導入事例・藤沢市さま生成AI実証の振り返り

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電話対応業務を効率化し住民サービスを向上

自治体への電話問合わせにAIが応答し、対話中に内容を整理して最適な回答を提供することで、職員の負荷を軽減し本来業務の時間確保と質向上につなげるサービスです。

企業名: 大日本印刷株式会社
ご体験いただいた自治体職員の声: 「類似サービスと比較して会話が自然」
「これであれば問合わせが完結できそう」
「シナリオを作る必要がないので導入が早くて楽」
といった高い評価をいただいております。
資料詳細: ・電話AIサービス紹介チラシ

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minnect AIアシスト

「minnect AIアシスト」は自治体様向けに特化した、利用定着支援メニューを豊富に有する安心安全な生成AIサービスです。

企業名: 株式会社電通総研
導入実績: 岡山県庁、茨城県守谷市、神奈川県藤沢市、神奈川県平塚市、山梨県甲府市、長野県大町市、静岡県三島市、愛知県岡崎市、大阪府豊中市、愛媛県八幡浜市、沖縄県豊見城市　他
資料詳細: ◆自治体様向け生成AIサービス「minnectAIアシスト」サービスカタログ
・生成AIについて
・サービス紹介
・minnect AIアシストの特長
・導入実績
・ご利用案内

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自治体向け生成AI応答サービス

チャットボットの回答作成に生成AIを活用することでFAQ構築の工数を削減！！
詳細は資料をダウンロードしてご確認ください。

企業名: 株式会社ベルシステム24
AIの主要な特長: ①：多言語対応 / 音声対応が可能（利用者を選ばない仕組み）
②：決められた範囲からのみ回答を生成（ハルシネーション対策）
③：人での対応が望ましい質問は、自動的に有人転送（自動振り分け機能）
資料詳細: ●導入目的
●地方自治体向け生成AI応答サービス
●自治体事例

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サービス紹介動画

「RABAN」の概要

「RABAN」とは、「羅針盤 = 進路を測る道具」を基にした造語です。

本サービスが、より良い行政経営を目指す自治体の“羅針盤”のような存在になれば、という想いを込めております。自治体DXや新しい生活様式への対応、官民連携の推進など、日々新たな課題に直面する自治体の課題解決を情報収集の面からサポートし、全国1788自治体の生産性向上、より質の高い行政サービスの提供に貢献してまいります。