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先進事例2026.06.10

【言語の壁を解消】外国人保護者・児童とのコミュニケーションを支援する字幕表示システム 「Cotopat®」

[提供] 京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社
    【言語の壁を解消】外国人保護者・児童とのコミュニケーションを支援する字幕表示システム 「Cotopat®」
    この記事の配信元
    京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社
    京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社

    外国人児童・生徒の増加に伴い、学校現場では保護者とのコミュニケーションや児童への指導において「言語の壁」が大きな課題となっています。学校における日本語指導が必要な児童生徒数はこの10年間で増加傾向にあり、現場の負担は年々高まっています。

    一方で、母語支援員や通訳ボランティアの確保は容易ではなく、「伝えたつもりが伝わっていない」「十分な説明ができない」といった課題が常態化しています。

    こうした課題に対し、会話内容をリアルタイムに翻訳し、字幕として表示することでコミュニケーションを支援するのが、字幕表示システム「Cotopat®」です。

    教育現場における多言語対応の課題

    ・通訳できる支援員やボランティアの確保が難しい
    ・翻訳に時間がかかり、タイムリーな対応が困難
    ・面談や生活指導の内容が正確に伝わらない
    ・認識のズレや誤解が生じやすい

    こうした状況の中、外国人児童・生徒の増加に伴い、「伝わらないこと」そのものがトラブルにつながるリスクが高まっています。

    字幕表示システム「Cotopat®」によるコミュニケーション支援

    Cotopat®は、会話内容をリアルタイムに翻訳し字幕として表示することで、言葉の壁を超えた円滑なコミュニケーションを実現します。全国の学校で高評価いただいています。

    Cotopat® Screen:対面コミュニケーションを円滑化するスクリーンタイプ

    Cotopat® Mobile:持ち運び可能なタブレットタイプ

    主な特長:
    ・134言語に対応した翻訳機能
    ・会話内容のリアルタイム字幕表示
    ・会話ログの記録・ダウンロード
    ・図解・動画表示による理解支援
    ・音声読み上げ機能(機種による)

    活用シーン

    ■三者面談・保護者対応
    ・母国語表示で相互理解を実現
    ・認識のズレを防止

    ■入学初期・生活指導
    ・学校ルールを多言語で説明

    ■緊急対応
    ・災害時の指示を即時多言語で伝達

    ■授業・日常コミュニケーション
    ・自然な対話を維持しながら支援

    教育委員会としての導入意義


    教育現場における外国人対応を、個々の学校や教員の負担に任せるのではなく、教育委員会として仕組み化することが求められています。

    Cotopat®を活用することで、

    ・多言語対応の方法を統一し、対応のばらつきを抑える
    ・学校間での対応ノウハウや情報の共有が可能になる
    ・教員の個別対応の負担を軽減できる
    ・緊急時の情報伝達も迅速かつ確実に行える

    といった効果が期待できます。

    Cotopat®は、日々の業務を支えるツールであると同時に、インクルーシブ教育を推進する基盤として活用できる仕組みです。

    Cotopat®資料ダウンロード

    京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社
    京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社
    京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社
    設立2000年10月1日
    資本金11億円
    代表者名代表取締役社長 池田 幸生
    本社所在地

    大阪本社
    〒540-0004
    大阪府大阪市中央区玉造1丁目2番37号
    TEL 06-4965-5757

    東京本社
    〒105-0001
    東京都港区虎ノ門3丁目17-1 TOKYU REIT虎ノ門ビル7F
    TEL 03-4346-1919

    事業内容

    京セラドキュメントソリューションズジャパンは、グローバルで事業を展開する京セラドキュメントソリューションズの国内販売会社です。お客様のさまざまなビジネス課題を解決するために、紙やデジタルデータにこだわらず、トータルでお手伝いする「トータルドキュメントソリューションアドバイザー」として取り組んでおります。ハードウェア、ソフトウェア、サービスを組み合わせて最適なソリューションを提供いたします。
    【主な事業】
    複合機、プリンター、インクジェットプロダクションプリンティングシステム、ドキュメントソリューション、アプリケーションソフトウェアおよびサプライ製品の販売・メンテナンス・レンタル等

    URLhttps://www.kyoceradocumentsolutions.co.jp/

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