「住民生活」の記事一覧

申請・支給を一気通貫で行う体制で、コロナ禍で苦しむ事業者を支援

住民に普段使いされるLINEが、部署を越えたDXの共通基盤に

ICTによる「音声対応型見守り」で、高齢者に感じてほしい「つながる喜び」

各自治体で進むオンライン申請、導入のポイントはテンプレート活用

『LINE』を介した来庁予約で、窓口の混雑解消を実現

「非対面型DXソリューション」で、コロナ時代の窓口体制確立を急げ

市民が使い慣れた『LINE』で、24時間体制の通報受付を実現

介護予防事業の改善サイクル、実現の手がかりは「通いの場」にあり

オンライン化を見すえた、窓口業務のシステム構築を急げ

鮮度の高い医療・介護情報を、サイト更新の手間なく発信する

LINEを使った問い合わせ対応で、電話の「行き違い」問題を解消できた

よくある問い合わせ（FAQ）の改善で電話の問い合わせ数が約10%業務削減【松山市の取組事例】

LINEを活用し住民の「知りたい」を個別に伝える

住民自らが企画する地域活動を、暮らしやすいまちづくりの原動力に

集客力のある「図書館」を核に市内中心街を活性化へ導く

時間と費用を抑えた体育館新設は、リースとスポーツクラブ併設がカギ

気軽に参加できる運動教室で、高齢者が「楽しめる」健康づくりを

AI搭載機器が実現する、視覚障害者の「読書バリアフリー」

基幹システムからほしい情報を掘り出し、より確度の高い政策づくりに活かす

ICTを活用した、生活習慣病対策はここまで来た