アーカイブ配信：LINEとWebフォームによる予約受付で住民利便性向上

オンライン／オフライン双方の予約受付経路に対応可能な予約システムを活用して、
住民利便性向上＆DX推進に取り組みませんか？

LINEとWebブラウザで予約申込・キャンセルなどの手続を完結できる、KANAMETOの予約ソリューションをご紹介します。
KANAMETOは、LINEを活用したDXツールですが、予約ソリューションは「LINE」だけでなく「一般的なWebブラウザ（ChromeやSafari）」からも予約申込やキャンセルが可能です。LINEだけでなくWebブラウザからも予約が可能なことで、より多くの住民へ予約サービスを提供いただけることをご評価いただき、全庁的な汎用予約システムとしての採用例もあります。
※予約ソリューションをご契約いただくと、LINEから予約申込が完結できる「LINE予約」もブラウザから予約申込が完結できる「Web予約」のどちらも利用いただけます。既に予約機能をご契約いただいている自治体様は追加費用「なし」でWeb予約もご利用いただけます。

また、電話・FAX等の予約情報も、KANAMETO管理画面に登録・一元管理できます。
オンライン／オフライン問わず受付可能な予約体制を構築することで、住民の利便性向上と同時に自治体職員様の業務効率化にもつながります。
導入事例として、母子健康手帳交付の来庁予約（伴走型相談支援）や集団検診・各種検査の申込受付にKANAMETOを利用されている自治体様の取組をご紹介します。

LINE運用担当課、DX推進・情報政策部門、住民課のご担当者様などは是非ご確認の上、今後の施策検討にご活用いただけますと幸いです。

オンラインセミナーの内容

■このような方におすすめ

・LINE／Webフォーム／オフラインの連絡手段で、住民からの予約を受付・管理している自治体様の運用事例を知りたい方
・伴走型相談支援の面談予約など、妊娠・子育て家庭とのコミュニケーション媒体としてLINE公式アカウントを活用したい方
・LINE公式アカウントの運用ご担当者様

■本セミナーで得られる事

・KANAMETO予約ソリューションの特長
・自治体様におけるWebフォーム・LINEを併用した予約受付事例と実績値
・予約受付だけでなく、住民と行政のコミュニケーション活性化を図るLINEの活用方法

■プログラム

１）KANAMETO予約ソリューションの概要、自治体における導入事例・実績値のご紹介、LINE／Webフォームの予約手続デモンストレーション
２）質疑応答
※所要時間：約40分

■配信方法

本セミナーは、令和6（2024）年6月に開催したセミナーのアーカイブ配信です。
弊社にてお申込者様情報を確認でき次第、順次ご登録のメールアドレスあてに、Zoomのオンデマンド配信URLをご案内いたします。（視聴無料）
Zoomが閲覧できる環境より、お申込みくださいますようお願いいたします。
また、本セミナーは地方自治体の職員様を対象に配信しております。 個人の方や民間企業関係者様のお申込みは、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

■主催

transcosmos online communications株式会社