自治体向けサービス最新情報

自治体事例＆企業インタビュー

産業振興・企業誘致

<ul><li>産業振興</li><li>企業誘致</li><li>中小企業支援</li></ul>

全国の官公庁・団体様にご利用頂いているPC管理ツールの老舗メーカー。IT資産管理、PC操作ログ、Windows更新管理、個人情報、機密情報検出などの機能を有するAssetView（アセットビュー）は、クラウド版、オンプレミス版をご用意。自治体情報セキュリティ対策に最適です。その他、産業振興・企業誘致活動に活用されているクラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」もご好評いただいております。

株式会社ハンモックは法人向けソフトウェアメーカーです。 組織を強くするIT環境をすべての人へご提供するべく、法人に必要な３領域『セキュリティ、営業支援、業務効率化』でお客様課題の解決を実行しています。 ・AssetView（アセットビュー）：クライアントPCの運用管理とセキュリティ対策を支援 ・ホットプロファイル：セールスDXを実現するクラウド型名刺管理・営業支援ツール（名刺管理×SFA×MAを統合） ・WOZE（ウォーゼ） / AnyForm OCR：さまざまな帳票の入力業務効率化を支援

株式会社ハンモック

吉武 達也

企業誘致活動の効率化

自治体通信 Vol.39

対象企業のビジネス動向を捉え、誘致活動の成功確率を高めよ

雇用促進

<ul><li>職業・社会体験</li><li>中小企業支援</li></ul>

事業者マッチングイベント活動報告

「オール京都」体制で挑む、スタートアップ・エコシステム形成

首長インタビュー

愛媛県(県庁)

「地方分権時代」の自治体に求められる組織改革とは

政策立案能力の強化に取り組み、未来を切り開ける職員を育てる

神奈川県(県庁)

横須賀市

行政から率先して「構造改革」を進め、目指すは横須賀の「復活」

「経済と福祉の再生」によって実現する「誰も一人にさせないまち」の理念

サーバー機器・システム

<ul><li>情報インフラ</li><li>デジタル連携基盤</li><li>システム</li></ul>

電子申請

<ul><li>オンライン申請</li><li>オンライン受付</li></ul>

デジタル社会を先取りするために、弊社ではデジタル化が遅れている自治体や学校向けに製品開発をしています。教育委員会や学校向けには、保護者と学校の連絡を電子データにしてメールやSMSでやりとりできる製品を開発し、教職員の作業軽減と保護者の利便性に力を入れています。また、市役所の窓口手続きでは、各窓口をネットワークで連携して、手続きをする窓口の一覧、窓口間情報の伝達、窓口からの災害通知（不審者、クレーマなど）の通知、更にはオンライン手続きや予約など、デジタル社会で市民が楽になる製品開発に取り組んでいます。更に、マイナンバーの統合番号連携システムなど、ソフトウェア受託開発などの仕事も請け負っています。

弊社は設立40年、ソフトウェア開発を中心に事業展開をしてまいりました。しかし、近年は社会構造が大きく変化をし、顧客もその変化に対応した設備投資を行う状況となっています。特に設備投資については、今までのソフトウェア委託開発から低コストのパッケージ導入に切り替わっています。このような状況下に於いて、弊社では、従来の技術と新しい技術を融合したソリューションビジネスを全国展開しています。 ①教育委員会向けパッケージ 給食費管理、学校徴収金管理、購買管理、児童クラブ、デジタル通知、スポーツ振興、教職員管理 ②ソフトウェア受託開発 民間、自治体 ③人工知能（AI） ④バイオテクノロジー（DNA鑑定）

日本ソフトウェアマネジメント株式会社

その他(住民窓口・市民対応)

窓口業務へのシステム導入

オンライン申請と連携窓口の融合で、住民を「待たせない」窓口を実現

先進事例

高齢者福祉

<ul><li>訪問調査</li><li>フレイル検知</li><li>見守りサービス</li><li>介護ロボット</li></ul>

富士通グループのノウハウとICT技術を活かしたパッケージソフト／クラウドサービスで、公共、ヘルスケア、産業分野など､業種業界によって異なる多様なニーズに対応し、設計から構築・運用・稼働後の保守に至るトータルサポートを実現し、お客様の課題をスピーディーに解決するソリューションをご提供いたします。 また、お客様のデジタルを活用した変革実現に向け、経営戦略を踏まえたＤＸテーマの抽出から、実証実験、構想立案、インテグレーションまで、共創パートナーとしてご支援いたします。

■システムインテグレーション 公共、ヘルスケア、産業分野など､業種業界によって異なる多様なニーズに対応し、高度なIT技術とノウハウを活用し、設計から構築・運用・稼働後の保守に至るトータルサポートを実現いたします。 ■パッケージソフト/クラウドサービス 富士通グループのノウハウとICT技術を活かしたパッケージソフト／クラウドサービスで、お客様の経営課題をスピーディーに解決するソリューションをご提供いたします。 ■DX支援サービス お客様のデジタルを活用した変革実現に向け、経営戦略を踏まえたＤＸテーマの抽出から、実証実験、構想立案、インテグレーションまで、共創パートナーとしてご支援いたします。

株式会社富士通四国インフォテック

その他(総務・人事)

広島県(県庁)

東広島市

介護認定調査業務のデジタル化

訪問調査のDXを推進し、介護認定審査の迅速化を図る

働き方改革

<ul><li>庁内業務電子化ソリューション</li></ul>

議会

<ul><li>議事録作成</li><li>ワイヤレスマイクシステム</li><li>オンライン会議ツール</li></ul>

テレワーク

<ul><li>テレワークツール</li></ul>

シュア・ジャパン株式会社は、まもなく創業100年を迎える音響機器メーカーShureの日本法人です。革新的な技術と信頼性を象徴するマイクロホン製品は、世界中で歴史的な瞬間を飾る数々のスピーチやコンサートで、20世紀から今なおその一翼を担っています。 行政機関や自治体で採用されているShureの会議音響ソリューションは災害対策室の通信設備から庁舎ホールの拡声設備、議場や委員会室の専用会議システムから議事録文字起こし用システム、また庁内会議室のオンライン会議設備まで、盤石の信頼性と高い性能をご評価いただいています。

マイクロホン、信号処理機器、イヤホン、ヘッドホンほか業務用および一般消費者向け音響機器の開発・製造・販売

シュア・ジャパン株式会社

会議用音響システムの刷新

「明瞭な音声」が会議を変え、働き方改革やDX推進を後押しする

行財政改革

<ul><li>EBPM</li><li>データ活用</li><li>自治体DX包括支援</li></ul>

観光

<ul><li>観光プロモーション</li><li>インバウンド対策</li><li>地方創生</li><li>観光DX</li></ul>

学校教育

<ul><li>連絡ツール</li><li>集金支援</li><li>教育ICT支援</li></ul>

近年、地域コミュニティの希薄化が指摘されるなか、当社では「地域に寄り添った運営」を念頭に、地域の実情を踏まえた運営計画や人材活用を進め、全体で子どもたちに寄り添っていく放課後児童クラブを展開しています。また、グループの総合力を背景に、おやつやお弁当の導入、衛生管理を充実させております。また、コロナ禍においても、子どもたちが楽しみながら学べる機会を失わないよう、オンラインを活用した現地の日本人ガイドとつなぐ海外旅行体験や、ICTコンテンツの配信、SDGsについて学ぶ遊び等、シダックス独自のイベントを積極的に提供して参りました。関心のある自治体のみなさんは、ぜひ当社までお問い合わせください。

・行政サービス包括業務委託 ・各種指定管理 ・給 食 業 務（学校給食、保育園給食、社員食堂） ・学童・放課後クラブ・児童館運営業務 ・図書館業務 ・市民センター・体育館・文化施設運営業務 ・行政窓口業務 ・道の駅運営業務 ・人材派遣業務（OA機器操作、受付、電話交換、ﾌｧｲﾘﾝｸﾞ、経理） ・寮･保養所管理業務（社員寮・研修施設･保養所等の管理及び調理ｻｰﾋﾞｽ） ・管理サービス業務（メールサービス、ロビー案内、清掃） ・ﾋﾞﾙﾒﾝﾃﾅﾝｽ業務（一般清掃、特別清掃、電気・空調設備の運転管理） ・警備業務（建物警備、駐車場管理、防災管理）

シダックス大新東ヒューマンサービス株式会社

和歌山県(県庁)

白浜町

民間事業者への包括業務委託①

行政のコスト抑制とサービス向上を、同時に達成する包括業務委託の効果

岸和田市

大阪府(府庁)

連載「大阪発 公民連携のつくり方」第12回

大阪府公民戦略連携デスク

民間事業者をパートナーととらえる、「新しい常識」が庁内に生まれている

保育

<ul><li>幼児保育</li><li>連絡ツール</li><li>保育士研修</li></ul>

子育て支援

<ul><li>デジタル手帳</li><li>連絡ツール</li><li>情報発信</li><li>こども商品券</li></ul>

NTTグループの総合印刷会社として培ってきた、一人ひとりに最適な情報、最適な価値をお届けする技術で、新しいコミュニケーションの方法をご提案いたします。

1.電話帳の編集・製版・印刷・製本・梱包及び発送 2.請求書等の印刷・封入・封緘及び発送 3.一般商業印刷物の企画・編集・製版・印刷・製本・加工・封入・封緘・梱包・配送・発送及び販売 4.封筒類の製造、印刷及び加工 5.請求書等の印刷・封入・封緘・発送に関する料金回収業務 6.情報伝達媒体の企画・編集・制作・処理・加工・運営及び販売 7.情報通信・情報処理及び情報提供等の情報サービス事業並びに情報通信機器及びソフトウェアの開発・設計・制作及び販売 8.印刷用機器及び材料・封入封緘機器・はがき化機器・情報処理機器の販売及び保守 9.郵便物及び宅配等の発送代行業務 他

NTT印刷株式会社

北海道(道庁)

新十津川町

東神楽町

福島県(県庁)

伊達市

川俣町

「世界に1つだけの特別な絵本」で、子どもの読書推進を支援

庶務事務・物品管理

<ul><li>物品管理システム</li><li>郵送業務</li></ul>

自治体での郵便関連業務を自動化して、職員様の生産性向上をサポートしているピツニーボウズの「郵便料金計器」と「封入封かん機」。いずれの機器も近年、自治体からの注目を多く集めており、郵便関連業務のスタンダード製品として47都道府県で導入実績がございます。
導入が促進されている背景には、「働き方改革の推進」や「人手不足問題の解消」、「法改正による郵便物の増加」、「集荷終了など郵便事情の変化」、「ヒューマンエラーの防止」、「コロナ禍における密の回避」があります。
自治体規模の大小にかかわらず郵便関連業務の課題は共通するため、ピツニーボウズ製品は全ての自治体において高い導入効果が得られます。

郵便と小包の発送業務の効率化およびデジタル・トランズアクションの分野における製品とソリューション、サービス。 取扱い製品： ・郵便料金計器、封入封かん機、検査機、紙折り機 ・開封機、アドレスプリンター ・帳票ソフトウェアソリューション

ピツニーボウズジャパン株式会社

茨城県(県庁)

かすみがうら市

宇和島市

郵便関連業務の効率化①

郵便物の集計業務を自動化し、全庁で煩雑な手作業を一掃できた

愛知県(県庁)

名古屋市

AIを活用したまちづくり①

AIで人流を把握する体制を確立し「最先端モビリティ都市」の実現へ

障害者福祉

<ul><li>発達・教育支援システム</li><li>コミュニケーションロボット</li></ul>

AI・RPA

<ul><li>AI</li><li>OCR</li><li>RPA</li><li>ノーコード・ローコードツール</li></ul>

1964年の創業以来これまでお客さまとの協業で培った知見を礎に、これからのデータ駆動型社会の発展を捉え、Society5.0が目指すフィジカルとデジタルの融合を柱に、安全・安心な暮らしやすい社会づくりをDXで推進します。

アイネスは、独立系のシステムインテグレーターとして、ITコンサルティング・企画からシステム設計・開発・稼働後の運用・保守、評価までの一貫したサービスと専門性の高いソリューションを提供しています。 【お客様】 ●地方自治体　●銀行、証券　●生保、損保　●クレジット業界　●流通業、製造業

株式会社アイネス

健康・保健

地域包括ケア・CCRC

その他(庁内業務効率化)

豊田市

窓口対応のDX

AIが支援する福祉窓口で、新人でも効率的で的確な相談対応を

住民生活

<ul><li>キャッシュレス決済</li><li>オンライン申請</li><li>見守りサービス</li></ul>

当社の地方自治体様向けサービスは、1972年の除籍・改製原戸籍の再製業務に始まり、1994年の戸籍法改正にともなう戸籍電算化事業に携わることで培われて参りました。現在では、当社の戸籍総合システムは全国で約7割の自治体様に採用いただいております。（令和5年4月末時点）
自治体様の業務改善に向けた専門性の高いコンサルティング営業、お客様ニーズを追求したシステム開発、高品質なデータベース構築、導入後のアフターフォローまでを一貫しておこなっております。それらのノウハウを結集し、マイナンバーカードやOCR技術を活用した窓口業務のDXを実現する「デジタル窓口ソリューション」を提供しております。

全国の自治体および民間企業向けBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスの提供 ①公共、自治体向け 戸籍総合システム、コンビニエンスストア証明発行システム、デジタル窓口ソリューション、防災・減災DXソリューション、自治体窓口アウトソーシングサービス ②民間企業向け 業界特化型のデジタルソリューションの提供（流通、金融、文教領域、製造、医薬など）

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