先進事例

自治体事例＆企業インタビュー

チャットツール

庁内業務効率化

<ul><li>チャットツール</li><li>グループウェア</li></ul>

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<ul><li>オンライン申請</li><li>オンライン受付</li></ul>

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総務・人事

<ul><li>庁内業務電子化ソリューション</li></ul>

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<ul><li>コールセンター</li><li>手続き案内サービス</li><li>FAQ</li></ul>

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<ul><li>災害時情報共有システム</li><li>住民向け情報配信システム</li><li>防災アプリ</li></ul>

電子決裁・ペーパーレス

<ul><li>電子決裁ツール</li><li>ペーパーレス</li><li>電子契約</li></ul>

多くの地域では、「ヒト」「モノ」「お金」「情報」が十分に循環せずに、域外から入ってくるお金が少なくなっているだけでなく、域外に流出するお金が多い状態です。それらを日本中に循環させ、地域内循環を生み出すことがビジョンである「自立した持続可能な地域」に繋がると考え、日本最大級のふるさと納税総合サイト"ふるさとチョイス"を運営している「ふるさと納税事業」や、自治体職員の仕事の効率化を支援し、付加価値の高い住民サービスの提供に繋げる「パブリテック事業」、エネルギーの地産地消を推進する「エネルギー事業」、地域内経済の活性化を推進する「地域通貨事業」など、多角的な事業を積極的に展開しています。

◆ふるさと納税事業 地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。 ◆パブリテック事業 ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。 ◆地域通貨事業 地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。 ◆エネルギー事業 地域からの経済的域外流出を防ぐためにエネルギーの地産地消を目指します。 ◆企業版ふるさと納税事業 自治体と地域創生に関心を持つ企業をマッチングさせ「関係企業」を全国に広げていきます。

情報システム

株式会社トラストバンク

ライト

[小松市] ■人口:10万5,963人(令和6年3月1日現在) ■世帯数:4万5,676世帯(令和6年3月1日現在) ■予算規模:1,085億5,460万円(令和6年度当初)
■面積:371.05km² ■概要:石川県西南部に広がる豊かな加賀平野の中央に位置する。産業都市として発展し、南加賀の中核を担っている。東には霊峰白山がそびえ、その裾野には緑の丘陵地、そして田園、平野が広がっている。それを縫うように梯川が流れ、安宅の海に注いでいる。

竹内 裕樹

[墨田区] ■人口:28万4,932人(令和6年3月1日現在) ■世帯数:16万7,422世帯(令和6年3月1日現在) ■予算規模:1,957億1,100万円(令和6年度当初)
■面積:13.77km² ■概要:東京都の東部、江東デルタ地帯の一部を占める。昭和22年3月に、北部区域の向島区と南部区域の本所区が一つになって誕生。区の名称は、昔から広く人々に親しまれてきた隅田川堤の通称“墨堤"の呼び名の「墨」と、“隅田川"の「田」の2字を選んで名付けられた。

石村 匡

池田 美那

[亀岡市] ■人口:8万6,693人(令和6年3月1日現在) ■世帯数:4万395世帯(令和6年3月1日現在) ■予算規模:744億6,744万円(令和6年度当初)
■面積:224.80km² ■概要:京都市の西となりに位置する。京阪神都市圏とのすぐれたアクセスと、豊かな緑につつまれた生活空間を有し、現在は京都府内3位の人口を有する。京都府内有数の農地を誇り、京に都が置かれる以前の奈良時代から豊穣の地として注目され、丹波国分寺・国分尼寺が置かれた歴史を持つ。

天池 航

金子 真也

木澤 真澄

小松市

石川県

市役所

墨田区

東京都

区役所

亀岡市

京都府

自治体専用ツールによる業務改革①

自治体通信 Vol.57

自治体専用チャットツールの導入が、庁内に業務改革への意識を醸成した

[北上市] ■人口:9万1,867人(令和5年5月末現在) ■世帯数:4万1,260世帯(令和5年5月末現在) ■予算規模:616億3,268万4,000円(令和5年度当初)
■面積:437.55km² ■概要:旧北上市、和賀町、江釣子村の3市町村合併により平成3年4月1日に誕生。北上盆地のほぼ中央に位置し、北上川と和賀川が合流する肥よくな土地に美しい田園地帯が広がる。古くから交通の要衝として栄え、現在では東北新幹線、東北縦貫自動車道、東北横断自動車道釜石秋田線などの高速交通体系も整備され、「北東北の十字路」として交通の利便性が高まっている。令和3年には市制施行30周年を迎えた。

大塚 知彦

佐々木 幸江

[桑名市] ■人口:13万9,101人(令和5年5月末現在) ■世帯数:6万1,326世帯(令和5年5月末現在) ■予算規模:993億8,620万5,000円(令和5年度当初)
■面積:136.65km² ■概要:三重県の北部、木曽三川が注ぐ伊勢湾最奥部に位置する。西に鈴鹿、北に養老の山並、東に濃尾平野が広がる、水と緑豊かな自然環境のもと、江戸時代から東海道五十三次の宿場町・城下町・湊町として栄えた。今でも、東名阪自動車道や国道1号などの主要国道、JRや近鉄など主要幹線が集中する交通の要衝として発展を続けている。

村山 雄紀

堀田 千晶

総務全般

北上市

岩手県

桑名市

三重県

自治体通信 Vol.51

自治体専用チャットツールの活用が、住民サービス向上の新たな一手に

山形市

山形県

神奈川県(県庁)

神奈川県

都道府県庁

相模原市

佐賀県(県庁)

佐賀県

自治体通信 vol.48

自治体専用ビジネスチャットを導入し、「対話」の組織文化をさらに強固に

富山県(県庁)

富山県

富士市

静岡県

入間市

埼玉県

自治体通信 Vol.43

県庁職員の「新しい働き方」を支える、自治体専用ビジネスチャットの実力

セキュリティ

サーバー機器・システム

発災時対応

つくば市

茨城県

中津市

大分県

多摩市

自治体通信 Vol.37

庁内環境でも安心のチャット活用で、コロナ禍の混乱も乗り切れた

テレワーク

<ul><li>テレワークツール</li></ul>

その他(庁内業務効率化)

その他(情報システム)

小山市

栃木県

箕輪町

長野県

町役場

高松市

香川県

三田市

兵庫県

自治体通信 Vol.34

導入効果の高いチャットツールには、組織の風土を変える力がある

ペーパーレス

大阪府(府庁)

大阪府

寝屋川市

茨木市

自治体専用ツールの共同調達①

自治体通信 Vol.33

自治体専用チャットの「共同調達」が、域内自治体のDX推進を後押し

<ul><li>情報インフラ</li><li>デジタル連携基盤</li><li>システム</li></ul>

名古屋市

愛知県

糸魚川市

新潟県

川崎市

岐阜県(県庁)

岐阜県

自治体通信 Vol.32

職員が使える「Web申請サービス」が、自治体DX推進の原動力に

旭川市

北海道

自治体通信 Vol.28

LGWAN内でも業務改善を進める、自治体専用チャットツールの実力

四條畷市

自治体通信 Vol.25

ビジネスチャットの活用は、これからの行政のスタンダードになる

宇城市

熊本県

自治体通信 Vol.24

職員と住民を結ぶ「Webフォーム」が、自治体業務に革新をもたらす

「株式会社トラストバンク」の自治体通信掲載記事一覧