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静岡県三島市様:保育所入所手続きの来庁予約をLINEで自動受付

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静岡県三島市では、2021年10月に実施した「次年度の保育所入所手続き」において、LINEと電話による予約制を導入しました。

これまで三島市では、来庁順に手続きを行っていましたが、事前予約制の導入によって、

・窓口の「密」回避
・来庁者の待ち時間解消
・手続き予定人数に応じた適正な職員配置、業務効率化の実現

などの成果を得られました。

お申込者全体の約90%の方にLINEをご利用頂き、スムーズに予約制へ移行することができました。


 

transcosmos online communications株式会社
所在地 〒170-6015 東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60)
設立 2016年5月
資本金 374百万円(資本準備金を含む)
事業内容 LINEを活用した行政のDXツール「KANAMETO」の開発、販売など
URL https://transcosmos-online.com/index.html
お問い合わせ電話番号 03-5904-9091