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「株式会社グラファー」の 記事
「株式会社グラファー」の 記事
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先進事例
小平市市民課がIVR(自動音声応答)でマイナンバーカードの問い合わせ満足度を向上。「電話がつながらない」という市民の不安を防ぐ
株式会社グラファー
2025/06/09
- 東京都小平市
- 働き方改革
- マイナンバー
- 問い合わせ対応
残業50時間を5時間に短縮。宮崎市介護保険課がデジ田交付金の活用で実現した働き方改革と事業者の利便性向上
株式会社グラファー
2025/04/21
- 宮崎県宮崎市
- 問い合わせ対応
- 高齢者福祉
見直し完了率93%。なぜ福岡市は「アナログ規制の見直し」を全国に先駆けて実現できたのか
株式会社グラファー
2025/03/24
- 福岡県福岡市
- 企画
- 電子申請
姫路市が、要介護認定の進捗確認をデジタル化。月40時間以上の業務削減
株式会社グラファー
2024/12/20
- 兵庫県姫路市
- 問い合わせ対応
- 高齢者福祉
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自治体向けサービス最新情報
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イベント
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