「税務・収納」の記事一覧

住民問い合わせ対応の「質」は、「BPO×AI」でさらに高められる

給与支払報告書に特化したAI-OCRで、納税業務での長年の「懸案」を解決

国保・税務課職員のための自動音声案内システム説明会

湖北広域行政事務センターでLINEを活用した粗大ごみ処理手数料のオンライン決済対応を支援

福岡県初！久山町、公共施設予約システム「まちかぎリモート」導入で予約からキャッシュレス決済、鍵まで一元管理しＤＸ化を推進〜デジ田交付金活用で学校体育施設や社会体育施設をより使いやすく、管理しやすく〜

「税務DX」で紙申請から脱却し、期限内納付率と業務効率を改善

申請書類の個人情報記入を自動化し、住民と職員にやさしい窓口を実現

【導入事例】熊本県美里町役場｜デジ田交付金を用いた行政窓口改革で利便性向上へ「税公金ステーション FKR-100」「セルフ型決済端末」

事業者がデジタル化を進める今こそ、学校に購買管理システムを導入せよ

「SMS」による滞納者への催告は、収納率を高める効果的な一手になる

公金収納・還付にかかる定型業務は、「DX×BPO」で残さず効率化できる

「高校」の複雑な学校徴収金は、デジタルによる一元化で管理せよ

給食費の公会計化で発生する負担は、アウトソーシングとDXで乗り切れ

保護者との連絡をデジタル化すれば、学校関連徴収金の管理が円滑になる

OCRによる帳票データ化の真価は、全件チェックが不要な仕組みで発揮

住民が普段使いするLINEを、DX推進の重要基盤に

市民目線による納付方法の多様化を、公金徴収率向上につなげる

給食費管理の「進む公会計化」と、学校現場の作業軽減で残る課題

Web完結型の口座振替サービスが収納率を上げる切り札になる

RPAの導入を契機に行政の未来を担う人材を育てる【自治体（南砺市）の取組事例】