相談現場における生成AIの活用で、一人ひとりに寄り添う福祉の充実へ

複雑化する福祉問題への対応には、システム化による情報共有が不可欠

BPRの意識を浸透させてこそ、「変革の時代」を生き抜く組織になれる

AIが支援する福祉窓口で、新人でも効率的で的確な相談対応を

AI-OCR・実施事例【自治体事例の教科書】

自治体行政の業務効率化における課題と取組【実証実験の事例概要あり】

実証実験で見えた「自治体×RPA」の未来【事例概要を追記】