先進事例

自治体事例＆企業インタビュー

観光

観光・文化

<ul><li>観光プロモーション</li><li>インバウンド対策</li><li>地方創生</li><li>観光DX</li></ul>

文化振興

<ul><li>文化財保護・活用</li></ul>

中心市街地・商店街活性化

経済・産業

<ul><li>デジタル地域通貨</li><li>地産地消</li></ul>

シティプロモーション

広報・広聴

<ul><li>シティプロモーション</li></ul>

天草市

熊本県

市役所

宮崎県(県庁)

宮崎県

都道府県庁

鹿児島県(県庁)

鹿児島県

観光需要の喚起策

自治体通信 Vol.42

LINEを活用したスタンプラリーで、一過性で終わらないキャンペーンに

自治体向けサービス最新情報

チャットツール

庁内業務効率化

<ul><li>チャットツール</li><li>グループウェア</li></ul>

テレワーク

<ul><li>テレワークツール</li></ul>

サーバー機器・システム

情報システム

<ul><li>情報インフラ</li><li>デジタル連携基盤</li><li>システム</li></ul>

伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）未来技術研究所は、2017年4月に設立しました。目的は、CTCグループの「未来の事業」を生み出し、CTCグループのメイン事業であるSI事業の先にある新たな可能性を切り開くこと。そのチャレンジにより社会課題の解決に貢献していくことです。現在、私どもは地域ごとの特性を活かした人に優しく、住み続けられる街づくりにデジタルで貢献するため、まずは、高齢化する中での地方の交通課題に対して「Rural MaaS」の社会実装への挑戦、並びに、メタバースを活用した地域交流の可能性を模索しております。

CTCは「明日を変えるITの可能性に挑み、夢のある豊かな社会の実現に貢献する」という使命のもと、先進のITソリューションを組み合わせ、お客様のデータ活用やデジタルトランスフォーメーションを支援するとともに、社会課題の特定や解決に努めています。 【事業内容】 コンピュータ・ネットワークシステムの販売・保守、ソフトウェア受託開発、情報処理サービス、科学・工学系情報サービス、サポート、その他

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

企画・財政

公共インフラ

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社　未来技術研究所

スタンダード

チャットツールの導入

「オンプレミス型のチャット」により、負担やコストを抑えた導入が可能

総務全般

総務・人事

シュア・ジャパン株式会社は、まもなく創業100年を迎える音響機器メーカーShureの日本法人です。革新的な技術と信頼性を象徴するマイクロホン製品は、世界中で歴史的な瞬間を飾る数々のスピーチやコンサートで、20世紀から今なおその一翼を担っています。 行政機関や自治体で採用されているShureの会議音響ソリューションは災害対策室の通信設備から庁舎ホールの拡声設備、議場や委員会室の専用会議システムから議事録文字起こし用システム、また庁内会議室のオンライン会議設備まで、盤石の信頼性と高い性能をご評価いただいています。

マイクロホン、信号処理機器、イヤホン、ヘッドホンほか業務用および一般消費者向け音響機器の開発・製造・販売

防災・危機管理

シュア・ジャパン株式会社

ライト

天城町

町役場

会議用音響システムの刷新

「地方」にあってこそさらに実感する、オンライン会議での「音の重要性」

首長インタビュー

室蘭市

北海道

市制100年、開港150年の節目に掲げる新産業創出への挑戦

港とともに発展した「まちの歴史」を継承し、新たなエネルギー革命の担い手となる

学校教育

学校教育・生涯学習

<ul><li>連絡ツール</li><li>集金支援</li><li>教育ICT支援</li></ul>

公金収納

税務・収納

<ul><li>セミセルフレジ</li><li>集金代行サービス</li><li>収納・還付DX</li></ul>

デジタル社会を先取りするために、弊社ではデジタル化が遅れている自治体や学校向けに製品開発をしています。教育委員会や学校向けには、保護者と学校の連絡を電子データにしてメールやSMSでやりとりできる製品を開発し、教職員の作業軽減と保護者の利便性に力を入れています。また、市役所の窓口手続きでは、各窓口をネットワークで連携して、手続きをする窓口の一覧、窓口間情報の伝達、窓口からの災害通知（不審者、クレーマなど）の通知、更にはオンライン手続きや予約など、デジタル社会で市民が楽になる製品開発に取り組んでいます。更に、マイナンバーの統合番号連携システムなど、ソフトウェア受託開発などの仕事も請け負っています。

弊社は設立40年、ソフトウェア開発を中心に事業展開をしてまいりました。しかし、近年は社会構造が大きく変化をし、顧客もその変化に対応した設備投資を行う状況となっています。特に設備投資については、今までのソフトウェア委託開発から低コストのパッケージ導入に切り替わっています。このような状況下に於いて、弊社では、従来の技術と新しい技術を融合したソリューションビジネスを全国展開しています。 ①教育委員会向けパッケージ 給食費管理、学校徴収金管理、購買管理、児童クラブ、デジタル通知、スポーツ振興、教職員管理 ②ソフトウェア受託開発 民間、自治体 ③人工知能（AI） ④バイオテクノロジー（DNA鑑定）

子ども・子育て

日本ソフトウェアマネジメント株式会社

働き方改革

教育現場の負担軽減

給食費の公会計化で発生する負担は、アウトソーシングとDXで乗り切れ

広島県(県庁)

広島県

「災害に強い広島県」づくりの先に描くビジョンとは

「安心」の土台をつくりあげ、県民の「挑戦」を後押しするまちに

電子申請

住民窓口・市民対応

<ul><li>オンライン申請</li><li>オンライン受付</li></ul>

住民生活

住民生活・安全

<ul><li>キャッシュレス決済</li><li>見守りサービス</li></ul>

環境

環境・エネルギー

<ul><li>粗大ごみ受付</li><li>EV</li><li>車両管理</li></ul>

オンライン行政窓口を実現するサービス「GovTech Express」を開発・提供しています。スマートフォンからいつでも利用できる役所窓口を開設し、Chatbotが住民に応対。住民はLINEを通じてその窓口を利用し様々な手続きや相談をChatbotとの会話によって完結することができます。
「今、すぐに、利用できる。説明書がいらない。ゆえにほとんどの住民が利用できる。」従来のアプリケーションを置き換えるのではなく、人の代替となるサービスです。また自治体職員が思い付いたら即時的に実装できるプラットフォームでもあります。「開発が速いから、実現が早い。」これがBot Expressの特徴です。

ほとんどの住民が今すぐ利用できる「役所のもう一つの窓口」の提供を目指しています。 「今、すぐに、利用できる。説明書がいらない。ゆえにほとんどの住民が利用できる。」従来のアプリケーションを置き換えるのではなく、人の代替となるサービスを開発しています。自治体職員が思い付いたら即時的に実装できるプラットフォームでもあります。 開発が速いから、実現が早い。これがBot Expressのサービスです。 GovTech Companyとして、住民利用率・満足度の高いサービスを提供、オンラインの行政サービスをあるべき姿にアップグレードし、それを日本のデファクトスタンダードにしていくことを目指しています。

株式会社Bot Express

金沢市

石川県

住民サービスのオンライン化①

LINEを介したごみ収集予約が「住民視点のDX」推進の起点に

私共ＩＣＴコンストラクションは、『人材育成支援システムざいなる』の開発・販売を行っています。自治体様向け人事評価システム導入の豊富な実績がございますので、安心してお任せください。お問合せより、お気軽に課題についてご相談ください。

● 取扱い商品 1. 内部情報システム（人事評価、財務会計、人事給与、庶務事務、電子決裁　等） 2. ネットワーク・インフラストラクチャ 3. インターネット関連システム 4. 仮想化関連システム 5. セキュリティ関連システム ● 提供サービス 1. 内部情報システムに関するサービス 2. ネットワーク・インフラストラクチャに関するサービス 3. セキュリティ関連システムに関するサービス 4. クラウド・LGWAN-ASPサービス

ICTコンストラクション株式会社

人事管理

ペーパーレス

霧島市

人事評価システムの導入

システム導入で人事評価を透明化し、職員の納得感と業務意欲を高める

セキュリティ

<ul><li>仮想化・無害化</li><li>データ消去</li><li>多要素認証</li></ul>

電子文書（PDFファイル）作成から、LGPKIが発行する職責証明書を使用した電子署名の付与、その証明書の有効性や署名者のなりすまし、文書が改ざんされていないことを確認できる検証サービスなど、スカイコムの「SkyPDF®」製品・サービスを利活用することで真正性や信頼性を担保した安全・安心な電子文書運用が可能となり、処分通知等のデジタル化～行政手続きのデジタル完結～自治体DXを強力に推進します。


『安全・安心な電子文書化社会の実現に貢献』をスローガンに掲げ、電子文書の世界標準フォーマット「PDF」をコアに据えたソフトウェアプロダクトを提供しています。 PDF技術を自社内で開発する専門性と技術力で強みを発揮し、日本国内のみならず海外においても高い評価を得ています。 これまで数多くの一般企業、金融機関、官公庁・自治体が利用するシステムやアプリケーションに当社のPDFテクノロジーを提供し、豊富な実績を築いています。 ■ソフトウェアプロダクトの開発・販売（SkyPDF®シリーズ／SkyAgent®シリーズ／SkyPAS®シリーズ） ■電子契約サービス「SkySign®」の開発・提供 ■システムインテグレーション／コンサルティング ■保守サービス

株式会社スカイコム

書類の電子化に伴うPDFの利活用

行政文書の急速な電子化を見すえ、適切なPDFの利用環境を整備せよ

オンプレミス/クラウドを意識させない共通プラットフォームで、シンプルな運用管理、段階的な拡張が可能です。自治体においては特に災害発生時において止まらないシステムを構築する事が重要ですが、BCP対策​（遠隔地でのDR環境整備）も数クリックで復旧が可能なため、自治体における業務継続性強化を実現します。Nutanixは自治体DXを支えるインフラ基盤の性能、信頼性、災害対策までの一貫したソリューションを提供​しています。導入事例も多数掲載していますのでご覧ください。

Nutanixは、クラウドソフトウェアのグローバルリーダーであり、ハイパーコンバージドインフラストラクチャー・ソリューションのパイオニアとして、お客様がビジネスの推進に集中できる、意識しなくて良いインビジブルなITインフラストラクチャー管理を実現しています。Nutanixのソフトウェアは世界中の企業に採用されており、単一のプラットフォームで、ハイブリッドおよびマルチクラウド環境のあらゆるアプリを場所を問わず管理できるよう支援しています。

ニュータニックス・ジャパン合同会社

枚方市

大阪府

塩尻市

長野県

喜界町

情報インフラの刷新

「仮想化基盤」の刷新で実現した、全庁規模でのシステム運用改善

情報伝達

<ul><li>災害時情報共有システム</li><li>住民向け情報配信システム</li><li>防災アプリ</li></ul>

防災・減災

<ul><li>庁内情報共有システム</li><li>住民向け情報配信システム</li><li>水害対策</li><li>気象観測</li></ul>

発災時対応

280MHz電波とポケベルの仕組みを使った廉価で防災情報伝達力が高く、耐災害性に優れる防災無線システムの提供。

280MHzデジタル同報無線システムの提供 屋外拡声子局の整備 戸別受信機の販売

東京テレメッセージ株式会社

佐世保市

長崎県

鴻巣市

埼玉県

広島市

常総市

茨城県

防災行政無線の刷新

電波特性と整備コストを見極め、導入を決断した新無線システムとは

<ul><li>庁内業務電子化ソリューション</li></ul>

ネットワーク機器や関連するソリューションを官公庁および自治体へ多数の導入実績があります。国産ベンダとして、有線から無線ネットワークまでの豊富なラインナップを揃え、機器の長期サポートによる投資の最適化、さらに自治体DXに向けたインフラ管理の効率化で提案を支援していきます。

ルータ、スイッチなどネットワーク機器の開発・製造・販売・保守を事業とします。これらの機器に対する保守サービスや技術サポートを提供します。

アラクサラネットワークス株式会社

その他(庁内業務効率化)

宇城市

通信ネットワークの管理

機器の接続状況を「見える化」し、管理上の「リスクとムダ」を排除

AI・RPA

<ul><li>AI</li><li>OCR</li><li>RPA</li><li>ノーコード・ローコードツール</li></ul>

地域の魅力　×　みんなの思い　×　ICT　＝　循環型ミライ
地域の循環型ミライをめざして、地域だけを見つめ、ともに歩んできたNTT東日本グループ。
地域の魅力と、みんなの思いに、ICTをかけ合わせ、つぎのミライをつくりはじめています。
めざしているのは、それぞれが循環しながらお互いがつながり持続的に発展できる地域の循環型ミライです。
これまでも、そしてこれからも、地域のパートナーでありつづけることを約束します。

東日本地域※1における地域電気通信業務※2及びこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務 ※1北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県及び長野県 ※2県内通話に係る電話、専用、総合デジタル通信などの電気通信サービス

東日本電信電話株式会社

人材育成

上士幌町

帳票のデータ化を皮切りとしたDX①

ICT人材を活用したDX推進で、職員が自走する環境づくりを目指す

自治体での郵便関連業務を自動化して、職員様の生産性向上をサポートしているピツニーボウズの「郵便料金計器」と「封入封かん機」。いずれの機器も近年、自治体からの注目を多く集めており、郵便関連業務のスタンダード製品として47都道府県で導入実績がございます。
導入が促進されている背景には、「働き方改革の推進」や「人手不足問題の解消」、「法改正による郵便物の増加」、「集荷終了など郵便事情の変化」、「ヒューマンエラーの防止」、「コロナ禍における密の回避」があります。
自治体規模の大小にかかわらず郵便関連業務の課題は共通するため、ピツニーボウズ製品は全ての自治体において高い導入効果が得られます。

郵便と小包の発送業務の効率化およびデジタル・トランズアクションの分野における製品とソリューション、サービス。 取扱い製品： ・郵便料金計器、封入封かん機、検査機、紙折り機 ・開封機、アドレスプリンター ・帳票ソフトウェアソリューション

ピツニーボウズジャパン株式会社

その他(総務・人事)

市川三郷町

山梨県

柳川市

福岡県

郵便関連業務の効率化①

郵便物の集計作業を自動化し、省力化とコスト低減を同時に実現

広報

<ul><li>広報</li><li>SMS送信サービス</li><li>情報配信</li><li>多言語配信</li></ul>

安心安全

<ul><li>道路巡回システム</li><li>見守りサービス</li><li>防犯</li></ul>

【全戸配達】広報紙・ハザードマップ・防災ブック・ごみ収集有料化告知の実績多数。 【大規模事務局】給付金、ワクチン予約の実績多数。 全国2万局の郵便局・郵便配達データベースを利用し、自治体様の広報業務と事務局業務を日本郵政グループのJPメディアダイレクトがサポートいたします。

郵便物流・郵便局ネットワーク等を活用したDMメディアの企画開発・販売 ダイレクトマーケティング関連サービス ＢＰＯ・事務局・リコール関連サービス

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