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自治体通信22号

LINEを使った問い合わせ対応で、電話の「行き違い」問題を解消できた

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会議録作成にかかる6,000時間を、AI音声認識の活用で4割削減へ

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採用の“入口対策”で実現する「業務負荷軽減」と「受験者数増」

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人員不足によるセキュリティ運用課題を、クラウド化で解決する

近年、教育のICT化は進んでいる。一方で、システムを管理する人材が現場で不足しているため、多くの自治体は十分なセキュリティを担保した運用管理を行うのに苦慮している。そうしたなか、平成3年度から教育現場のICT化に取り組んできた中野区(東京都)の教育…