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大阪府八尾市

災害時の行政判断に必要なデータが1枚の地図上に表示される

平成28年4月。熊本をはじめ九州を襲った地震で各自治体は対応に追われた。その教訓からIT活用を検討する自治体が増えている。南海トラフ地震の被害が想定される八尾市(大阪府)では、警戒から復興にいたる災害対応の全フェーズをカバーできる情報システムを導…

「臨時福祉給付金」に関する住民の疑問にスムーズに対応

4月からの消費税率引き上げによる負担緩和のため、厚生労働省は「臨時福祉給付金」「子育て世帯臨時特例給付金」の臨時給付金の支給を実施。岸和田市は、6月から広報活動および問い合わせ対応を本格的に開始した。その業務にコールセンターを活用していると…