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ベルシステム24、コンタクトセンターでの生成AI活用に向けた、ナレッジデータベースから運用体制まで構築する「ナレッジCXデザインサービス」を提供開始

中部電力グループのデータサイエンス事業を手掛けるTSUNAGU Community Analyticsが生成AI Co-Creation Lab.に参画

生成AI導入への歩み～その２・導入の効果～

神戸市が実践する誰一人取り残さないデジタル・ディバイド対策とは？

【自治体DXセミナー】業務効率化と誰も取り残さないデジタル化を両立するオンライン窓口とは？