【広島県様】課ごとに管理していた生産者情報を一元管理し行政サービスの品質を向上、ため池ポータルで情報共有を円滑化

「新・放課後子ども総合プラン」という先進的な取り組みの課題だった毎日の出欠管理を『kintone』で省力化

セキュアに生成AIを活用するため『Azure OpenAI（ChatGPT）』を採用し、さらなる行政サービスの向上に期待

<p>大阪府堺市は、庁内業務のICT活用を早くから推進してきた先駆的な取り組みを行っています。しかし、DXの推進にあたり、既存の業務改善に留まらずデジタル活用を前提としたマインドセットの改革が課題として浮上しました。民間企業のDX先進事例を当事者からセミナー形式で学ぶ取り組みは、その実現において重要な役割を果たしています。<br></p><h2 id="ha52e09d31c">先進的なDX企業の担当者を講師に招いたセミナーを実施</h2><p>堺市では、DX推進に向けてマインドセットの改革が課題となっていました。そのため、ICTイノベーション推進室は民間企業の先進事例から学ぶセミナーを開催し、DX担当者自身にマインドの改革をもたらすことを目指しました。ただし、行政DXの全体像を理解するためには、DXの概念の共通認識も必要になります。そこで今回は、大塚商会の協力を得てDXの捉え方と、民間企業の事例紹介を両立したセミナーを実施することにしました。</p>

早くからICT活用に取り組む自治体が、民間企業のDX担当者によるセミナーで職員のマインドセットを改革

【教育機関向け】画像生成AIが切り拓く

【教育機関向け】デジタル教科書の導入前に。

【教育機関向け】RPAを効果的に活用し安価に文書事務の効率化を実現

生成AI×Teams＝ヘルプデスク業務を賢くスマートに

<h2 id="h4411eddec5">Microsoft AIテクノロジー最新情報と利活用・DX人材育成の成功事例・J-LIS認定ソリューション</h2><p>全3回にわたる自治体向けDX推進セミナーを開催します。本セミナーは3日に分けて実施します。<br>各日程では、異なる内容を取り上げ、講義や質疑応答を通して参加者それぞれが知識を深め、学びを得ることができます。また複数日に分かれたセミナーは1日限りのものと比べ、自治体でのDXについてより考える機会となり、知識を習得できるというメリットがございます。</p>

【全3回】 自治体DXに必要な知識と戦略を学ぶ

<p>地方公共団体情報システム機構（J-LIS）がLGWAN-ASPで提供する自治体情報セキュリティ向上プラットフォームにて、2022年4月からLGWAN経由での認証でMicrosoft 365 Apps for Enterprise（旧「Office 365 ProPlus」）が利用可能になる予定です。（注1）<br />Microsoft 365 Apps for Enterprise は業務での使用頻度が高い Word や Excel、Access などが使える Office ソフトウェアです。</p>
<h4>自治体様のMicrosoft Office利用における現在の状況</h4>
<p>現在利用いただいているOffice 2016/ Office 2019は共に、2025年10月14日に延長サポートが終了を迎えます。 そのため、今後のOffice調達に関する課題として以下の2点を考慮する必要があります。 <br /><br />・Office 2016/ Office 2019は2025年10月14日でサポート終了。<br />・これまでの調達サイクルと同じように考えることはできない。<br /><br />購入可能なOfficeは「永続版のOffice LTSC 2021」か「サブスクリプションのMicrosoft 365 Apps for Enterprise」のいずれかを検討する必要があります。</p>
<h4>今後導入するOfficeの選択として「Microsoft 365 Apps for Enterprise」を推奨</h4>
<p>現在、マイクロソフト社が推奨している事務端末用の Office ソフトウェアであり、今後も継続してご利用いただくことが可能です。<br />マイクロソフト社のクラウドサービスまでインターネット回線経由のライセンス認証（アクティベーション）が必要であったため、自治体様の LGWAN接続系、個人番号利用事務系において、ご利用いただくことが難しいケースもありました。<br />J-LISの自治体セキュリティ向上プラットフォームの機能拡充により、LGWAN経由で認証が可能となる予定です。</p>
<h4>自治体情報セキュリティ向上プラットフォームの機能拡充について　　　　　　　　　　　　　　</h4>
<p>LGWAN接続系セグメント内のサーバやパソコンのアップデートを可能とする「自治体情報セキュリティ向上プラットフォーム」は、J-LISが運用しているLGWAN-ASPであり、現在、４割を超える自治体様に利用いただいております。<br />本プラットフォームは、現在更改作業中であり、令和４年度より大幅に機能拡充いたします。<br />機能拡充のうち、大きなものが次の３項目です。 <br /><br />　１．マイナンバー利用事務系セグメントへの更新ファイルの提供<br />　２．Microsoft 365のアクティベーションへの対応<br />　３．LGWANとの接続回線帯域の増強 <br /><br />今般の機能拡充を経て、より使い勝手が良くなるものと考えておりますので、まだ利用されていない団体におかれましては、この機会にぜひご検討ください。 <br /><br />なお、Microsoft 365製品にはコロナ禍で急速に市場に認知が広まったWeb会議機能やチャット機能を有するTeams、メールサーバー機能を有するExchange Online、ポータル機能を有するSharePoint Onlineなどのクラウドサービスだけでなく、テレワーク対応に必須のセキュリティ機能をもつ製品など、お客様の多岐にわたる課題解決が可能です。（インターネットでの利用となります） <br /><br />マイクロソフト認定ゴールドパートナーである大塚商会では、Microsoft 365ソリューションに係る構築実績が豊富にございますので、ぜひお気軽にご相談ください。 <br /><br />（注1）2022年1月時点でのマイクロソフト社・地方公共団体情報システム機構（J-LIS）の見解を基に作成したものです。状況等の変化により、内容は変更される場合があります。 自治体セキュリティ向上プラットフォームに関するお問い合わせは、J-LISへお問い合わせ願います。</p>
<p>＜問い合わせ先＞<br />株式会社大塚商会 LA事業部　LAプロモーショングループ 公共支援課<br />TEL：03-3514-7521<br /><a href="https://www.otsuka-shokai.co.jp/" target="_blank">https://www.otsuka-shokai.co.jp/</a></p>
<p> </p>
<div>株式会社大塚商会</div>
<table>
<tbody>
<tr>
<th>設立</th>
<td>1961年7月17日<br />（1961年12月13日、株式会社として登記）</td>
</tr>
<tr>
<th>資本金</th>
<td>10,374,851,000円</td>
</tr>
<tr>
<th>本社所在地</th>
<td>〒102-8573 東京都千代田区飯田橋2-18-4</td>
</tr>
<tr>
<th>従業員数</th>
<td>従業員数 7,429名（連結子会社を含めた従業員数9,119名）<br />＊2020年末日</td>
</tr>
<tr>
<th>事業内容</th>
<td>・システムインテグレーション事業／コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など<br />・サービス&amp;サポート事業／サプライ供給、保守、教育支援など</td>
</tr>
<tr>
<th>URL</th>
<td><a href="https://www.otsuka-shokai.co.jp/" target="_blank">https://www.otsuka-shokai.co.jp/</a></td>
</tr>
</tbody>
</table>

次期Officeは、Microsoft 365 Apps for Enterpriseを！

<p>何かとニッチな業務処理が多い自治体において、電子化・オンライン化は必須です。<br />しかし、急な政策・法案の変更などもあり、その度にカスタマイズをしていては間に合いません。</p>
<p>「kintone」は、アジャイル式のツールです。スクラッチやカスタマイズで構築していくよりも、臨機応変に対応できるので、定型業務の前後のタスクのシステム化に有効です。</p>
<p><strong>■どのような機能を持つシステムが作れるか？</strong><br />• データの一元管理・共有、集計やグラフ作成など「データベース」<br />• 他部署に対しての回答の依頼や電子承認など「進捗管理」<br />• 職員間・部署間でのやり取り「コミュニケーション」</p>
<h4>■自治体の業務改革例</h4>
<p><strong>例）定額給付金申請業務を１週間でオンライン化！</strong><br />兵庫県加古川市様では、昨年の新型コロナ特別定額給付金の申請業務をkintoneで構築され、申請から振込までの事務処理時間を5分の１に削減されました。</p>
<center><img src="https://jto-image.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/images/fotolife/c/c-tang/20211115/20211115193907.png" alt="f:id:c-tang:20211115193907p:plain" width="583" height="292" loading="lazy" title="" class="hatena-fotolife" itemprop="image" /></center>
<p> </p>
<center><img src="https://jto-image.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/images/fotolife/c/c-tang/20211115/20211115194207.png" alt="f:id:c-tang:20211115194207p:plain" width="583" height="292" loading="lazy" title="" class="hatena-fotolife" itemprop="image" /></center>
<p> </p>
<p>※上記は弊社で構築した事例ではございません。詳細はサイボウズのページをご参照ください。<br />　<a href="https://topics.cybozu.co.jp/news/2020/06/02-8814.html" target="_blank">https://topics.cybozu.co.jp/news/2020/06/02-8814.html</a></p>
<h4>■その他、さまざまなシーンで活用されています。</h4>
<h5>・公用車運転日報</h5>
<center><img src="https://jto-image.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/images/fotolife/c/c-tang/20211115/20211115194807.jpg" alt="f:id:c-tang:20211115194807j:plain" width="528" height="303" loading="lazy" title="" class="hatena-fotolife" itemprop="image" /></center>
<p>公用車の運転記録を管理するシステムをkintoneで構築。<br />スマートフォンにも対応しているので、運転後の車内から入力が可能になりました。</p>
<h5>・保育施設情報管理</h5>
<center><img src="https://jto-image.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/images/fotolife/c/c-tang/20211115/20211115195053.png" alt="f:id:c-tang:20211115195053p:plain" width="382" height="258" loading="lazy" title="" class="hatena-fotolife" itemprop="image" /></center>
<p>管轄内の保育施設と保育課との情報共有を促進するシステム。<br />保育施設情報の一元管理・集約。施設から毎月の職員数や年齢別園児数の報告もオンラインフォームから入力し、保育施設の一元管理・集約。</p>
<h5>・粗大ゴミ（大型ゴミ）受付システム</h5>
<p><img src="https://jto-image.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/images/fotolife/n/n-tanuma/20211119/20211119112307.png" alt="f:id:n-tanuma:20211119112307p:plain" width="1200" height="438" loading="lazy" title="" class="hatena-fotolife" itemprop="image" /></p>
<p>粗大ゴミの回収申込をWebで受け付けるシステム。<br />登録フォームの入力後の市民へのメール配信を自動化。</p>
<h5>・新型コロナ対応状況管理</h5>
<center><img src="https://jto-image.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/images/fotolife/c/c-tang/20211116/20211116114210.png" alt="f:id:c-tang:20211116114210p:plain" width="783" height="337" loading="lazy" title="" class="hatena-fotolife" itemprop="image" /></center>
<p>市内の感染状況や定期健康観察、病院の稼働率などを管理します。<br />患者がスマートフォンから健康観察状況を入力するフォームも用意し、常に最新の情報で対応することができます。</p>
<h4>■kintoneとは</h4>
<h5>・アジャイル式</h5>
<p>現在主流になっている開発手法の１つで、開発工程を機能単位のサイクルで構成するため、仕様変更に強く、サービスインまでの時間を短縮できます。<br />kintoneもアプリケーションの設計や各種運用設定は全てノーコード開発で、基本的にはマウス操作のみで完了できます。<br />運用がスタートしてからも、現場の意見を取り入れながらシステムを成長させていくことが容易にできるのも特徴です。<br />これまで、表計算ソフトや紙・メールで行われていたデータ共有、ワークフローの受け渡し、業務上のやり取りを、ひとつのツールに集約することで、業務効率を飛躍的にアップさせることができます。</p>
<h5>・訪問開発サービス</h5>
<p>とは言っても、様々な日常業務をかかえる職員の方々が、ゼロからプログラムを作成していくのはハードルが高いかもしれません。そんなお客様に、大塚商会では「訪問開発サービス」をご提供しております。<br />実際にお客様先に訪問して、その場でヒアリング～サンプル提示、要望の確認、簡単な改修～など、一緒に作成していくことができます。kintoneでの構築に慣れていない方でも、イメージを共有していただけますので、その後の運用もスムーズになります。</p>
<h4>■14年連続「パートナー・オブ・ザ・イヤー」を受賞<br />大塚商会はサイボウズのオフィシャル パートナーです。</h4>
<h5>サイボウズ オフィシャル プラチナパートナー</h5>
<p><img src="https://jto-image.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/images/fotolife/c/c-tang/20211116/20211116115254.jpg" alt="f:id:c-tang:20211116115254j:plain" width="299" height="123" loading="lazy" title="" class="hatena-fotolife" itemprop="image" /></p>
<p>サイボウズの認定する「サイボウズ オフィシャル プラチナパートナー」とは、サイボウズ製品の取り扱いに必要な販売支援体制および技術サポート体制を有し、 導入実績が豊富なパートナー企業を指します。オフィシャルパートナープログラムにおいて、最上位カテゴリーとなります。</p>
<h5>サイボウズ　オフィシャル　ディストリビューター</h5>
<p><img src="https://jto-image.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/images/fotolife/c/c-tang/20211116/20211116115419.jpg" alt="f:id:c-tang:20211116115419j:plain" width="299" height="109" loading="lazy" title="" class="hatena-fotolife" itemprop="image" /></p>
<p>サイボウズの認定する「サイボウズ オフィシャル ディストリビューター」とは、サイボウズ製品の販売に関する知識をもち、販売店様へディストリビューションを行う認定パートナーです。</p>
<p><strong>＜問い合わせ先＞</strong><br />株式会社大塚商会 LA事業部　LAプロモーショングループ 公共支援課<br />TEL：03-3514-7521<br /><a href="https://www.otsuka-shokai.co.jp/" target="_blank">https://www.otsuka-shokai.co.jp/</a></p>
<div>株式会社大塚商会</div>
<table>
<tbody>
<tr>
<th>設立</th>
<td>1961年7月17日<br />（1961年12月13日、株式会社として登記）</td>
</tr>
<tr>
<th>資本金</th>
<td>10,374,851,000円</td>
</tr>
<tr>
<th>本社所在地</th>
<td>〒102-8573 東京都千代田区飯田橋2-18-4</td>
</tr>
<tr>
<th>従業員数</th>
<td>従業員数 7,429名（連結子会社を含めた従業員数9,119名）<br />＊2020年末日</td>
</tr>
<tr>
<th>事業内容</th>
<td>・システムインテグレーション事業／コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など<br />・サービス&amp;サポート事業／サプライ供給、保守、教育支援など</td>
</tr>
<tr>
<th>URL</th>
<td><a href="https://www.otsuka-shokai.co.jp/" target="_blank">https://www.otsuka-shokai.co.jp/</a></td>
</tr>
</tbody>
</table>

定額給付金申請もkintoneでらくらく構築！

<h4>400以上の自治体様への導入実績をもつネットワーク分離間でのファイル授受・ファイル無害化システム『Smooth File ネットワーク分離モデル』</h4>
<p>重要データを守るためとはいえ、日々のファイルやメールのやりとりに手間を感じることはありませんか？ ネットワーク分離環境下でのファイル授受・ファイル無害化を行う『Smooth File ネットワーク分離モデル』の活用によって、セキュリティレベルはそのままに「分離を意識しない」運用が可能です。さらに、メール無害化システムとの連携や、オンラインストレージとの連携により外部とのメール・ファイルのやり取りの手間も大幅に削減することができます。</p>
<center><img src="https://jto-image.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/images/fotolife/c/c-tang/20211111/20211111120447.jpg" alt="f:id:c-tang:20211111120447j:plain" width="793" height="423" loading="lazy" title="" class="hatena-fotolife" itemprop="image" /></center>
<h4>～Smooth File ネットワーク分離モデルとは～</h4>
<p><strong>■ファイル授受と同時に無害化処理！パスワード付zipファイルやOfficeファイルにも対応</strong><br />異なるネットワーク間でのファイル授受を行うと同時に、ファイル無害化機能によって授受時にマクロやスクリプト等のリスク要因を排除して悪意の侵入を防ぎます。ファイル無害化機能は、国内初の商用ファイル無害化エンジン「FAST」を採用しており、パスワード付きzipファイルやOfficeファイルにも対応可能です。管理においても、上長承認による原本ファイルのリクエストなど、組織のポリシーによって柔軟に設定いただけます。</p>
<p><strong>■400を超える導入実績。自治体様の声を反映して高い利便性を実現 </strong><br />リリースから現在までに実に900以上の改修・改善を保守費用内となるマイナーバージョンアップにて適用しています。3セグメント間対応や、エクスプローラーでのファイル授受が可能となるSMB連携、一太郎やCADデータの無害化対応など、自治体様の声を反映し、高い利便性を実現しています。</p>
<h4>～メール・ファイル授受の手間を最小限に抑える～</h4>
<p><strong>■外部とのファイル授受の手間を1/4以下に</strong><br />「Smooth File ネットワーク分離モデル」と、大容量ファイル転送・共有を実現する「Smooth File」との連携によって、外部とのファイル授受の手間を1/4にまで減らします。WEB-APIによる連携のため余計なポート開放は必要なく、セキュリティレベルを維持したまま、飛躍的に利便性を向上させることができます。</p>
<p><strong>■メール添付ファイルの取り込みは1/18以下に</strong><br />「Smooth File ネットワーク分離モデル」と、メール本文の無害化や添付ファイルの自動隔離を行う「Mail Defender 侵入防止アプリ」により、受信メール・添付ファイルの無害化から取得までを自動化することが可能です。LGWANセグメントから直接メール添付ファイルを取り込むことで、作業手順を1/18以下に抑えることができるため、圧倒的な運用負荷軽減を実現いただけます。</p>
<p><strong>＜問い合わせ先＞</strong><br />株式会社大塚商会 LA事業部　LAプロモーショングループ 公共支援課<br />TEL：03-3514-7521<br /><a href="https://www.otsuka-shokai.co.jp/">https://www.otsuka-shokai.co.jp/</a></p>
<div>株式会社大塚商会</div>
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<tbody>
<tr>
<th>設立</th>
<td>1961年7月17日<br />（1961年12月13日、株式会社として登記）</td>
</tr>
<tr>
<th>資本金</th>
<td>10,374,851,000円</td>
</tr>
<tr>
<th>本社所在地</th>
<td>〒102-8573 東京都千代田区飯田橋2-18-4</td>
</tr>
<tr>
<th>従業員数</th>
<td>従業員数 7,429名（連結子会社を含めた従業員数9,119名）<br />＊2020年末日</td>
</tr>
<tr>
<th>事業内容</th>
<td>・システムインテグレーション事業／コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など<br />・サービス&amp;サポート事業／サプライ供給、保守、教育支援など</td>
</tr>
<tr>
<th>URL</th>
<td><a href="https://www.otsuka-shokai.co.jp/" target="_blank">https://www.otsuka-shokai.co.jp/</a></td>
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