市民の自己解決を促す市民目線のデジタル化実現の秘訣 ベルシステム24は自治体業務の民間委託が本格始動した当初から、自治体の皆様と共に歩んできました。自治体DXをテーマとしたセミナーは、今回が第4弾となります。現在、多くの自治体がDX化という変革期…

～煩雑な手続きを電話と映像でつなぎリモート支援。市民のマイナンバーカード申請率の向上を目指す～ 株式会社ベルシステム24（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：野田 俊介、以下：「ベルシステム24」）とベルフェイス株式会社（本社：東京都港区…

現在、各自治体において、DXへの対応が本格的に始まっている。一方で、「どのように始めていいのかわからない」という担当者も少なくない。そうしたなか、自治体に対してBPOやコールセンターも含めたDX推進を支援しているベルシステム24の吉田氏は、「目先だ…

ベルシステム24は自治体業務の民間委託が本格始動した当初から、自治体の皆様と共に歩んできました。現在、多くの自治体がDX化という変革期において、大変ご苦労されています。「寄りそう自治体DX」とは業務効率化で自治体職員に寄りそうことに加え、昨今問…

■ソリューション名自治体DX推進に向けてのご支援 ■ソリューション概要誰一人取り残さない、人に優しいデジタル化の実現に向けて、職員のみなさまと一緒に悩みながら、ご支援します。国より自治体DXの方針が示され、たらい回しがなくなる、また来庁しなくても…