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兵庫県姫路市 の取り組み

初期・基本料不要がテレワーク推進にもつながる

楽天コミュニケーションズ株式会社 モバイルコミュニケーションビジネス部 第一グループ 野田 恵里 / 支援自治体:兵庫県姫路市
[提供] 楽天コミュニケーションズ株式会社

※下記は自治体通信 Vol.10(2017年10月号)から抜粋し、記事は取材時のものです。

―業務用の携帯電話を職員に支給する際、どのような課題がありますか。

 初期の導入コストを課題としてあげる自治体は多いですね。さらに毎月の基本料や契約期間のしばりも導入へのハードルになるようです。サービス開始から約13年が経過した当社の『モバイルチョイス❝050❞』は、地方自治体や官公庁でも多くの導入実績があります。携帯端末の購入が不要であることを魅力と感じていただいています。スマートフォン、フィーチャーフォン、PHSすべてに対応していること、パケット通信ではなく電話回線であるため、通話品質が高いことも評価されています。

―どのような用途で利用されているのでしょうか。

 今回の姫路市のように毎日の連絡業務で使うケースのほか、「週に1回の外出時に関連業者との連絡にだけ使用する」「イベント開催の1ヵ月間だけ契約して使う」というところもありますね。

―最近の問い合わせの傾向について教えてください。

 近年増えているのが、テレワーク用途です。政府は現在、ワークライフバランスの実現のために、テレワークを推進しており、それにともない自治体もテレワークの導入を進めています。パソコン端末の貸与やセキュリティ問題の対応については検討されていますが、見逃されがちで、かつ、利用できないと困るのが電話です。初期・基本料0円(※)で気軽に始められる当社のサービスを、テレワーク導入の際にはぜひお試しください。

※着信転送先を変更できるプランの場合、初期・基本料が発生

野田 恵里(のだ えり)プロフィール

兵庫県生まれ。大学卒業後、家電メーカーで研究開発業務を担当。その後、平成26年に楽天コミュニケーションズ株式会社入社。モバイルチョイス営業企画業務に従事。

楽天コミュニケーションズ株式会社

設立 平成12年3月
事業内容 電気通信事業
URL https://comm.rakuten.co.jp/
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0120-987-123(9:00〜18:00 年中無休)

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