SCSKサービスウェア株式会社

「業務」×「IT」×「人」を有機的に連携させます

皆様が取り組まれている「DX」「業務効率化」といったテーマについて、どこから手を付けてよいかわからない、期待したシステム導入効果が出ていない、などのお悩みはありませんか。当社は、業務プロセスの可視化・分析、RPA・AI-OCR等のツール活用に関して、研修から導入支援まで行っております。

自治体通信の掲載記事

2023-02-28

誰もがメリットを享受できる施策で、地域のキャッシュレス化を進めよ

コロナ禍による景気低迷に追い打ちをかける物価高騰を背景に、さまざまな商品券事業などが進められている。そこではキャッシュレス化を進める自治体は増えているものの、普及させるには課題も多い。そうしたなか、自治体向けにDXの推進支援を行っているSCSKサービスウェアの寺内氏は、「そうした課題を解決できるサービスの選択がDX推進のカギになる」と指摘する。その詳細を、同社の山﨑氏も交えて聞いた。

2021-12-20

大量の帳票を効率的にデータ化する、アウトソーシング活用法

自治体のペーパーレス化が進む一方、住民窓口対応を中心に紙帳票からのデータ入力業務はまだまだ必要とされている。そうした業務をアウトソーシングすることは、業務効率化を図るうえで重要な選択肢のひとつとなる。これまで約40年にわたって、BPOを手がけてきたSCSKサービスウェアの水野氏に、アウトソーシングサービスを選ぶ際のポイントを聞いた。

ソリューションの詳細

2022-06-07

SCSKサービスウェア株式会社が提供している自治体支援サービスの詳細

■ソリューション名帳票類のエントリー自動化ソリューション ■ソリューション概要・手書文字帳票のデータ化も、AI-OCRを使う事で、高い識字率を実現・RPAを使って、一連の作業を自動化・効率化どうしても、紙の申請書類が発生する場合に、ITを活用し業務プロセスを出来る限り自動化するソリューションです。 ●こんなお悩みありませんか？・紙帳票類（申請書類）が残っているが、端末へのデータ入力に非効率を感じている・IT（AI-OCRやRPA等）を活用してみたいが、どのように導入するかわからない ●本サービスで解決できる課題・作業の効率化、工数削減・どのような業務に適用出来るかを理解する

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ダウンロード可能なサービス概要・資料

サービス名	帳票類のエントリー自動化ソリューション
サービス概要	・手書文字帳票のデータ化も、AI-OCRを使う事で、高い識字率を実現・RPAを使って、一連の作業を自動化・効率化
行政カテゴリ	情報政策・自治体DX
導入実績	複数の自治体様

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サービス名	演習で学ぶRPAトレーニング
サービス概要	・4,400名以上の受講実績、受講満足度91％の確かな実績（2022年5月時点）・200以上のRPA導入実績を基に、実務を題材とした演習を導入
行政カテゴリ	情報政策・自治体DX
導入実績	複数の自治体

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サービス名	業務最適化支援ソリューション
サービス概要	行政事務の可視化・最適化を通し、自治体DX推進をサポートします。多くの業界におけるBPO業務の運用・改善ノウハウに基づいた手法により、現場主義にこだわった個別解を提案します。
行政カテゴリ	情報政策・自治体DX
導入実績	多数の自治体

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会社概要

社名	SCSKサービスウェア株式会社
設立	1983年3月
資本金	1億円
代表者名	渡辺篤史
本社所在地	〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-24　豊洲フォレシア12階
事業内容	「業務ナレッジ」×「IT」×「人財」で新たな価値を提供し続ける企業へ当社は、コンタクトセンターやバックオフィスを中心に、ITを活用したBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様の事業や現場の課題に即した最適解となるサービスを提供します。さらに、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指します。
URL	https://www.scskserviceware.co.jp/