Vol.19（2019年8月発行）

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巻頭インタビュー

長野県がもつ「学びと自治の力」を活かし、人口減少などさまざまな課題に取り組む
長野県知事 阿部 守一

「コンセプト」「戦略」を固めて「結果」を出す。それが“都城市流”政策推進の根幹
都城市長 池田 宜永

特集1 環境を整えて日々の生産性をあげる

業務効率化の「切り札」RPAは、仕事そのものを見つめ直す契機にもなる
利 大作、大関 守、宮崎 槙太郎、小野 一茂、青木 芳和、眞篠 一義、中山 幸尋 ◎取材協力：仙台市、三菱総合研究所、アイネス、デリバリーコンサルティング

FAQの改善により、電話の問い合わせ数が約10%削減
古田 真樹、佐藤 哲也　◎取材協力：松山市、オウケイウェイヴ

全職員がかかわる日々の決裁処理を、いつでもどこでも行えるように
太田 敏、濱脇 広幸　◎取材協力：佐賀県、コニカミノルタジャパン

郵便物の集計作業を自動化し、誤処理の発生リスクを低減できた
竹崎 佑樹、森谷 絵里子、麻生 裕　◎取材協力：東村山市、ピツニーボウズジャパン

増加する職員からの問い合わせは、AIを活用した自動化対応で乗り切れ
村上 誠　◎取材協力：マインドシフト

特集2 テクノロジーを活用した災害対策

大きな地震のあと、その建物を利用しても大丈夫ですか
平松 真一　◎取材協力：三井住友建設

SNSで飛び交う情報の真贋を見きわめ、防災活動に活かす方法
米重 克洋　◎取材協力：JX通信社

広範囲に通じて災害時に強い、MCA無線で確実な情報伝達を
大塚 信一、本間 達也　◎取材協力：滑川町、移動無線センター

教育現場での無線LAN整備にも、災害時への備えが重要に
岩井 謙之介、小林 重臣　◎取材協力：多治見市、ディーリンクジャパン

気象情報をリアルタイムに一元表示し、起こりうる水害にすばやく備える
山田 壽範、三好 将太　◎取材協力：上郡町、日本エレクトリック・インスルメント

「地域経済循環分析」を学ぶ
松木 幸蔵、大倉 紀彰、山崎 清、佐原 あきほ　◎取材協力：水俣市、横浜市、価値総合研究所

施設の統廃合を見すえて、まず着手すべきは管理業務の一元化
松岡 道法、南 学、佐藤 信行　◎取材協力：筑西市、東洋大学、日本管財

自治体病院の経営改善、秘策は医療機器導入でのリース活用
鵜飼 耕一郎　◎取材協力：NTTファイナンス

映像で危険な運転を可視化して、高齢ドライバーの事故を未然に防ぐ
星野 良二、久保 登、石田 浩　◎取材協力：調布ゆうあい福祉公社、神奈川大学、高齢者安全運転診断センター

鳥獣被害対策でのICT活用は、悩める現場の「救世主」になる
飯田 優貴、福原 基、大坊 一章、時田 義明　◎取材協力：猪苗代町、美作市、フォレストシー

豊富な情報量とサイトの使いやすさを、一元的な管理で両立させる方法
林 達大、戸野 直哉　◎取材協力：横浜市、日立社会情報サービス

手軽で高機能な音響機器で、より円滑な地域コミュニケーションを
嘉松 敏樹、森田 記祥　◎取材協力：荒川区社会福祉協議会、Okayo Japan