「電子申請」の記事一覧

自治体専用チャットツールの活用が、住民サービス向上の新たな一手に

幼児健診予約へのLINE活用で、課内のDXが一気に進み始めた

自治体専用ビジネスチャットを導入し、「対話」の組織文化をさらに強固に

対面オンラインで申請手続きを完結。カギはマイナンバーカードの利活用

住民サービスをLINEに実装し、「真のDX成功例」を生み続ける

マイナンバーカードの利活用に備え、対面窓口のさらなるDXを進めよ

だれ一人取り残さない住民支援を「CRM」の手法を通じて実現せよ

LINEを介したごみ収集予約が「住民視点のDX」推進の起点に

行政文書の急速な電子化を見すえ、適切なPDFの利用環境を整備せよ

住民が普段使いするLINEを、DX推進の重要基盤に

オンライン申請と連携窓口の融合で、住民を「待たせない」窓口を実現

「だれもが利用できる」システムで、真に住民目線の「書かない窓口」実現へ

各自治体で進むオンライン申請、導入のポイントはテンプレート活用

4年後のシステム標準化に備え、今から「統合基盤」の構築を急げ

引越しに伴う住民手続きの混雑を「住民目線」のDXで解消させる

自治体専用チャットの「共同調達」が、域内自治体のDX推進を後押し

行政デジタル化の成功に、段階的な導入が欠かせない理由

職員が使える「Web申請サービス」が、自治体DX推進の原動力に

業務フローをデジタルシフトし、DX時代の行政基盤を整備せよ

住民の利用を促進する、新しい電子申請システムとは

電子と紙の「ハイブリッド申請」で、窓口業務の混雑緩和を目指す

電子契約の運用実績は「デジタル行政」実現の基盤になる

LGWAN内でも業務改善を進める、自治体専用チャットツールの実力

「書かない窓口」はナビゲーションシステムで実現させる【船橋市の取組事例】