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2021-10-04から1日間の記事一覧

デマンド交通利用の行動変容を起こすには?:ペルソナとカスタマージャーニー

たとえ便利なデマンド交通を提供しても、その存在や利用方法が知られていなければ利用されることはありません。また、予約方法が複雑であったり、制約が多い場合も継続的には利用されづらいと考えられます。住民の行動変容を起こすには、移動目的と利用者特…