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2019-07-31から1日間の記事一覧

SIB(ソーシャル・インパクト・ボンド)における自治体の課題と取組【自治体事例の教科書】

複雑な社会課題を解決に導く新しい行政手法として注目されているSIB(ソーシャル・インパクト・ボンド)。実際の効果やその仕組みとは? 事例などを通じて、そのポイントを探りました。 【目次】 ■SIB(ソーシャル・インパクト・ボンド)とは ■事例①【特別養…

窓口業務改革における自治体の課題と取組【自治体事例の教科書】

住民と自治体の重要な“接点”でもある窓口業務。しかし、煩雑な窓口での手続きは住民の不満の的となっており、窓口での問い合わせ対応の多さは職員を本質的な業務に集中させない要因ともなっています。窓口業務を円滑にし、住民サービスの向上を図るにはどう…

職員採用の多様化における自治体の課題と取組【自治体事例の教科書】

従来の公務員試験を廃止して面接重視に切り替えるなど、自治体職員の採用多様化が進んでいます。これからの自治体職員採用のあり方とは? 事例などを通じて、そのポイントを探りました。

災害福祉支援ネットワークにおける自治体の課題と取組【自治体事例の教科書】

大規模災害発生時に被災地を広域連携で共助する支援体制づくりが多くの自治体で推進されています。課題のひとつとなっているのが、専門チームの派遣が必要な災害福祉支援ネットワークの取り組み。事例などを通じて、災害福祉支援ネットワークのあり方のポイ…