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全国初のごみ分別のAI電話相談専用ダイヤルを設置 守口市

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株式会社サイバーエージェント(本社:東京都渋谷区、代表取締役:藤田 晋)は、官公庁・自治体のDX推進支援を行う専門開発組織「GovTech(ガブテック)開発センター」において、AI電話自動応対サービス「ごみの窓口AI電話エージェント」を活用した実証実験を、守口市にて開始する。

ごみの分別に関する電話応対でAI音声対話サービスを導入するのは、全国初の取組み。